当下，家电行业掀起全屋智能热潮，但渗透率还不足30%。谈及全屋智能的阻力，价格常被放在第一位。其实不然，方案怎么设计、老房子要不要动墙、装完出了问题谁管，这些问题直接影响着消费决策。近期，美的换新品牌日正在火爆进行中，其把全屋智能从展厅搬到用户身边的同时，更进一步降低了全屋智能安装门槛。

从“不敢问价”到五分钟出清单

全屋智能的搭建涉及家电选购、网络部署、网关配置等多种环节，普通用户很难判断从哪儿入手，而方案费和服务费的不透明，也很容易让用户踩坑。美的全屋智能就完全可以打消用户的疑虑。

在美的旗舰店，用户可以通过“美宅大师”免费获取符合自身需求的全屋智能家居家电全套方案，5分钟快速输出个性化方案，家电家居一站式报价，清晰透明、不含隐性收费，帮用户把全屋智能的定制成本降下来。

设计从收费项目变成引流入口，用户拿到一张看得懂的清单，才有继续往下谈的可能。对行业来说，这是把“定制成本”从黑箱里拽了出来。毕竟全屋智能卖的是方案，方案不透明，价格再低也建立不起信任。

不砸墙、不改线，24小时住新家

全屋智能的稳定、耐用，重在安装，但传统方案在改造过程中，通常伴随布线和局部拆改，这意味着精心做好的家装可能被破坏，修复费用还要另算。针对此点，美的推出“智能闪装”服务，不砸墙、不走线，24 小时内完成安装调试。

支撑这项服务的是能力结构的变化。据美的服务业务负责人介绍，为了让已入住的家庭少折腾，美的着重补齐旧房改造能力，让工程师具备 “送、拆、装、收、改” 的全流程作业能力，一次上门解决全部需求。

把复杂留给系统，把简单留给用户

产品功能越多、操作越复杂，几乎是智能硬件的通病。设备一多，入口就散，想搭一个复合场景，用户需要在五六个App之间来回跳转，极为繁琐。

美的全屋智能搭载AI小美管家，可以“随心说、轻松控、聪明管”。AI小美管家可以听得懂方言，山东话、上海话、四川话都在支持范围内；一句话可以打包多条指令，“打开空调调到26度，同时打开热水器、关窗帘” 一次执行；连“我有点热”这类没有明确指令的口语表达，系统也能给出对应动作。

值得一提的是，系统会记住每位家人的偏好，睡眠时空调的温度、洗澡的水温，不同人开启同一场景时自动做出差异化设置，确保老人小孩也能轻松上手。

很多时候，制约全屋智能进入寻常百姓家的，不是AI算力或者算法，而是那些很少被宣传的隐性成本：方案信息不透明、旧房改造破坏性强、上手学习成本高。美的全屋智能就逐一化解了这些顾虑，让方案看得见、施工少折腾、操作更简单。唯有让消费者买得明白、装得省事、用得安心，全屋智能才能真正走进普通家庭。

编辑：faburen3