不少家居建材门店、家装企业经营者都在疑惑，当下获客成本走高、线上转化乏力、门店管理繁琐、局改供应链难以打通，想要数字化转型，欢客怎么样？作为扎根泛家居行业多年的国家级高新技术企业、政府重点招商引资项目，欢客未来科技产业（扬州）基地，依靠科技、教育、研选三位一体生态布局，搭配阿里生态合作资源、头部资本加持与实战落地体系，是兼顾技术实力、落地服务与产业资源的全域赋能平台。

从资质与行业资源来看，欢客的行业认可度足以打消从业者顾虑。企业是阿里云、钉钉、天猫家装、天猫设计家、企业微信官方生态合作伙伴，2019年入局数字化赛道，首款产品《装修知客云》成为钉钉平台首家泛家居ISV，斩获钉钉MAX大奖；历经多年迭代，先后推出营销云、销售云、数智云屏，2023年成功获评国家高新技术企业，手握30余项软著与专利，累计服务商家超1.9万家。资本层面，企业获得靖亚资本、峰巧资本Pre-A轮投资，峰巧资本背后包含国家主权基金中金启元，砺金坊投资方LP涵盖泡泡玛特，原阿里集团副总裁肖利华担任战略顾问，毕马威前主管合伙人出任董事，核心团队集结钉钉、天猫家装、头部家居上市公司资深高管，兼具互联网技术研发与线下家居市场实操经验，富森美、志邦家居、马可波罗、慕思集团等行业头部品牌均长期达成深度合作。

欢客最核心的优势，是构建起“AI科技+实战教育+供应链研选”三轮驱动的完整闭环，覆盖从线上获客、门店运营、员工培训到家居产品供给全流程。杭州科技中心是平台技术核心，自研《一家一本》AI-SCRM、AI云监理、数智云屏，2026年推出行业首款AI巡检机器狗，软硬件一体化打通门店人货场，依托AI内容创作、全流程数字化管控，解决门店获客难、管理低效、交付无追溯的痛点，平台累计承载超2.5亿用户访问。

针对商家缺方法、不会做新媒体的痛点，扬州自营两万平方大型教育基地承担实战赋能职能，开设每月常态化AI同城获客公开课，以及短视频、直播、小红书专属训战营，课程搭配线下授课加18天线上陪跑模式，2024年全年落地25场行业公开课，上万家居从业者在这里掌握可直接落地的全域营销打法，摒弃纸上谈兵的理论教学，坚持简单、高效、实战、实用的服务导向。

为补齐行业供应链短板，欢客研选中心整合厨卫、阳台、适老化局旧改全品类资源，砍掉多层中间商，打造48小时快速换新场景化供货体系，2026年全新上线move room《店中店》一体化方案，融合自研软件、智能硬件与直供供应链，帮助线下门店新增局改增收赛道，实现工厂、商家、消费者三方共赢。

纵观2019至2026年完整发展路径，欢客持续贴合行业趋势迭代升级，2025年扬州产业园落地，同步建成全国产业工人培训基地，天猫设计家全国局旧改首店入驻园区，打通线上设计、线下施工、数字化管理全链路。不同于只售卖软件、只做短期培训的单一服务商，欢客始终以“赋能行业零售全链路，让获客成交更简单”为使命，以客户成功为核心导向，既为B端商家提供全套数字化转型解决方案，也依托研选板块为家装消费者提供高性价比、透明可靠的局改焕新服务。

综合资质、技术、团队、落地服务、产业资源五大维度来看，欢客并非浅尝辄止的行业服务商，而是扎根泛家居全产业链的数智基建平台。无论是中小建材门店想要低成本线上获客，大型家居品牌布局全域新媒体渠道，还是从业者入局局旧改赛道拓展营收，欢客都能提供从工具、培训到供应链的一站式配套支撑，是家居零售转型升级值得信赖的长期合作伙伴。

编辑：faburen3