本报记者 郭庆滨

  3月2日，元宵佳节，青州古城偶园街上，古城青州红红火火过大年街头文艺大巡游热闹开演。热情奔放的开场锣鼓，秧歌、驴灯、舞龙、舞狮、腰鼓、花棍、跑马灯等具有民间传统特色的节目，让游客大饱眼福。从傍晚6时许，青州古城内就挤满了看花灯的游客，各种精巧别致的特色主题花灯令人流连忘返。2018青州古城过大年活动于2月8日至3月2日期间顺利举办，历时23天。整个活动场面热烈，平安有序，中央、省、市各级媒体给予广泛关注和集中报道，古城旅游区的品牌效应进一步放大，截止到活动结束共接待游客258.6万人次，其中外地游客占比达到60%以上，实现了红红火火、平平安安、干干净净的目标，旅游秩序更加规范，旅游服务质量进一步提升，受到了游客和广大市民的一致好评。

游客人气爆棚，消费拉动明显

  青州古城的品牌效应进一步放大，景区知名度大幅度提升。青州古城过大年活动至今已成功举办了四年，今年的过大年活动较往年相比年味更浓，吸引力更强。客流量超出预期，从正月初一开始游客逐步增加，日均游客量超过10万人次，正月十五高峰日更是达到47.5万人次。相应地，古城商户迎来创收黄金季，普通的商户每天营业额过一万元成为常态，整个活动期间，仅店铺收入一项就达1.2亿元。特别是今年的客源在地域结构上，省内外地游客占比进一步提高，达到了60%以上，省外游客进一步增加，北京、河北、天津等地游客量大幅增加。活动不仅增强了古城的影响力，更是把青州旅游的形象和品质提升了一个新的档次。值得欣喜的是，游客在古城内的分布由原来的以南北主街道为主开始向两侧街巷延伸，过大年期间高家亭巷、东门大街、南营街等人气渐旺，形成了古城游由线向面的转变。

节庆氛围浓厚，活动年味十足

  为了给游客创造一个有文化、有内涵、有记忆的过大年活动氛围，古城管委会着力在氛围营造上重点突破。在青州古城景区引入社会资本参与，本着节约财政资金、提升节日气氛的原则，在青州古城内举办了“醉美云门，十里春风”大型灯会，其中主街巷由嘉泰置业负责，偶园由云门酒业负责，整个景区悬挂灯笼数千盏，扎制灯组10个，同时在启动仪式当天，组织了“十里春风春联大集”，由200多人现场书写春联，营造了欢乐祥和的过大年氛围，成为整个活动的一大亮点。

管理严格规范，旅游秩序井然

  活动期间，根据青州古城过大年活动方案总体安排，各单位、各部门制定相关应急预案，整个活动呈现出稳定有序、平安祥和的状态。尽管今年客流量较往年明显增大，但是由于管理到位，组织严密，整个古城主街道摊位摆放井然有序，垃圾实现随清随运，公安全天巡逻布控，卡口严格管理。特别是青州古城景区在人员调配上，从8：00至21：00(正月十五从7：30至22：30)全员全天上岗，采取联合执法、分段负责、教育引导与严格管理相结合，每天早会、下午调度会两次调度安排等方式，认真研究、精心组织，突出重点部位，突出重点内容，尤其是在业态控制、环卫保洁、危化品管理等方面进行重点管理，实现了旅游秩序与场面火爆的有机统一，得到了广大市民和游客朋友的充分肯定。

展演富有新意，活动丰富多彩

  整个过大年活动期间，古城管委会以历史为轴线，以文化为载体，策划了诸如盛世开泰——开城仪式暨大型古装表演；平安千秋——传统府衙文化表演：知府巡城；威风千里——大型锣鼓表演；衡王嫁女——传统古装情景剧表演；富贵花语——青州古城新春牡丹展；新年旺旺旺——狗年卡通生肖拜年；十里春风春联大集；变形金刚威震天空降古城等一系列过大年文化盛宴，丰富了古城的文化内涵，同时满足了不同游客的观光需求，使整个活动可游可赏、声色俱佳。

服务质量优化，游客反响良好

  在过大年活动期间以5A景区标准严格服务质量及服务规范，着力为广大游客提供亲情化、规范化、细节化的高质量服务，较好地展示了古城过大年的窗口良好形象，特别是古城管委会在人手少、事务多、任务重的情况下，严格工作制度，确保早7：30至晚21：30不间断为游客提供服务。在活动期间为游客寻人寻物30余次；提供医疗服务10余次；为游客提供导游服务100余次，将古城优秀的历史文化传递到更多的游客中去。整个活动期间无一旅游投诉事件发生。青岛、济南、河北廊坊等一些外地游客以不同形式对古城的服务质量给与了高度评价。过大年活动巩固了国家5A级景区的创建成果，提升了5A级旅游景区的形象，实现了景区口碑营销的目的。

舆论氛围浓厚，品牌效应凸显

  青州古城过大年活动的盛况受到了中央、省、市各级媒体广泛关注，中央电视台《新闻联播》、山东电视台、新华网、潍坊新闻网、齐鲁网等多家媒体进行了重点报道，青州古城首次代表青州市参加2018年央视首届社区春晚，青州的古城元素在全国观众面前大放异彩。同时在新媒体上进行了广泛的宣传，青州古城微信公众平台共推送活动消息动态30多条，转发量超过10万次。国家旅游局更是在其官方微信平台发布文章，力赞古城景区的美景盛况。省旅发委山东旅游信息中心先后4次转发青州古城过大年情况，引发了强烈的社会反响，吸引了大批的游客前来体验古城过大年，古城品牌效应呈裂变式放大。