近日，青州的姜女士将一封感谢信送到了青州市政务服务中心住房公积金窗口，对之前办理业务时工作人员提供的“跨省通办”服务表示了深深的感谢。

不久前，姜女士受丈夫委托，到政务中心住房公积金窗口办理公积金异地贷款。姜女士的丈夫是一名海员，在辽宁省大连市缴纳住房公积金。工作人员告知其需要提供大连市住房公积金管理中心出具的《异地贷款职工住房公积金缴存使用证明》及一年公积金缴存流水。姜女士听后犯了愁，丈夫长期在外出海，自己去大连又有诸多不便。正在为难的时候，工作人员告诉她，现在业务已经实现“跨省通办”， 不用跑大连，自己通过全程网办的方式就能办理。

在工作人员的指导下，姜女士登入大连市住房公积金管理中心网站，但因系统问题证明材料未能打印成功。自己网上办理业务的方式行不通，公积金窗口“跨省通办”工作人员立即启用代收代办方式，将信息提交并及时告知大连市住房公积金管理中心，对方第一时间将姜女士丈夫的异地缴存证明和一年缴存流水进行了反馈。缺的材料补齐了，姜女士没有出青州一步，就顺利办好了业务。
为深化“放管服”改革，进一步优化政务服务，青州市政务服务中心按照国务院、省市统一安排部署，聚焦企业和群众普遍关切的异地办事事项，设置“跨省通办”“全省通办”窗口，通过全程网办、异地代收代办、多地联办等多种业务模式，解决群众异地办事“多地跑”“来回跑”等痛点难点问题，实现企业和群众异地办事马上办、网上办、就近办、一地办，进一步提升了政务服务便捷度，增强了群众满足感和幸福感。                             马玲

编辑：今日青州网