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经济开发区深入推进群众满意度提升工作
来源:今日青州网      时间:2022-09-23 17:06:51      
内容摘要:经济开发区紧紧围绕提升群众满意度的主线,通过摸排问题的加减互促与服务走访的平宣结合,不断推动大走访、办实事活动走深、走细、走实,扩


经济开发区紧紧围绕“提升群众满意度”的主线,通过摸排问题的“加减互促”与服务走访的“平宣结合”,不断推动“大走访、办实事”活动走深、走细、走实,扩大社会宣传面、增强民心凝聚力、提升群众幸福感。

“加减互促”,“多举措”促进“高效率”

一方面,经济开发区立足产城融合,按照属地、行业持续织密全覆盖走访网格,逐门逐户把民生热点摸清、把问题困难摸准,同时向群众提交“民生答卷”,引起共鸣,凝聚民心合力。另一方面,经济开发区实行工作日调度机制,定期召集联席会议对问题台账进行分析研判,根据问题所属行业成立专项工作组下沉问题小区,边收集群众意见边协调解决问题。通过不断摸排问题、及时解决问题的一“加”一“减”,确保问题及时“清零”,赢得群众理解支持、促进党群干群融合。

 

 

“平宣结合”,“新业态”融入“微治理”

经济开发区把深入走访作为常态化联系服务群众的延伸,平时带着责任服务治理,现在带着感情走访宣传。一是在政府办事大厅、大型商超、小区门口、各核酸采样点及社区宣传车等部位张贴满意度宣传标语,在常态化工作的开展的同时,将市、区发展成就和民生实事与群众分享;二是结合党建联建资源优势,引导“新群体、新业态”融入服务宣传,利用快递、外卖小哥走街串巷的优势,在快递、外卖包装上张贴宣传小圆贴,在服务客户的过程中收集群众意见直报“轻骑兵”信息沟通群,开发区“轻骑兵”化身“社情收集员”、“政策宣传员”,架起群众连心之桥,挑起服务宣传之担,提升群众满意度和幸福感。

 

 

下一步,经济开发区在确保群众诉求及时得到回应、解决的基础上,将工作重心转入第三阶段,对问题整改情况开展“回头看”,持之以恒抓整改、抓落实,不断促进开发区经济社会高质量发展,全力提升群众满意度。


编辑:今日青州网

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