近日，市民魏先生将一面写着“热情服务一心为民 无私奉献情暖百姓”的锦旗送到了市政务服务大厅医保局窗口，“咱医保局服务态度真好，让我在远离家乡的外地感受到了家的温暖！”魏先生由衷地说。

魏先生母亲因病在上海就医，打电话联系医保局大厅为其进行备案，因社保卡问题异地就医住院联网失败，医保局工作人员立即联系社保中心帮助查找原因，解决问题，魏先生赠送锦旗表示感谢。

“便民、为民、利民服务无止境”是医保局服务大厅工作人员秉承的宗旨，2022年度异地就医备案2600余人次，慢性病申请及手工报销材料受理3000余人次，灵活就业人员医保缴费36000人次，单位业务86000余人次，无论办理何种医保服务，工作人员都以精湛的业务、热情的接待、耐心的宣传，及时高效解决问题。今后，医保局将继续以解决老百姓问题为中心，以老百姓满意度为标准，持续为老百姓提供优质、高效、便捷的医保服务。

编辑：今日青州网