3·15国际消费者权益日来临之际,青州市市场监管局聚焦“激发消费活力”消费维权年主题,强化宣传、严格执法、有效维权,全力营造安全放心的消费环境,进一步增强群众消费信心、激发消费活力。
一是积极开展系列活动,激发消费热情。开展放心消费承诺践诺活动,推动“放心消费”创建拓面提质,共创建山东省、潍坊市、青州市放心消费示范单位16家、116家、484家。3月15日,召开“3·15国际消费者权益日纪念大会”,以“激发消费活力”为主题,在主会场和14个分会场同步宣传发动。组织各级放心消费示范单位、“好品山东”获奖企业开展“放心消费青州行”“3·15放心购”活动,提高商品质量和服务水平,让群众敢消费、愿消费,充分释放消费活力。
二是提高网络治理效能,惠及更多群体。以争创首批“山东省网络市场监管与服务示范区”为契机,加强网络市场管理,引导电商主体严格自律、诚信经营、优化服务,不断改善网络消费者的购物体验。目前,全市共有网络经营主体1500余家,力争12月底全市网络市场主体数量、网络消费者数量、网络市场交易额年均增速超过全省增速,促进平台经济规范健康发展。
三是凝聚消费维权合力,提振消费信心。加强与公安、司法等部门协作,持续加大消费侵权行为监管打击力度。畅通投诉举
报渠道,主动高效为消费者排忧解难。打造2处“潍坊市消费教育基地”,加强消费维权宣传引导。今年以来,受理消费者投诉2833件,查办案件122件,发布消费提示7条、曝光典型案件2起,着力提升消费者维权意识和能力,增强群众消费信心。
编辑:今日青州网