青州农村商业银行就是一双给力的手，帮助广大农民托好“金饭碗”、走上了“致富路”，为他们提供了强有力的支持。当面临灾害袭击的时候，农村商业银行为他们雪中送炭、排忧解难，撑起了遮风挡雨的一片天。
青州市王坟镇的涝洼村，掩映在一片青山绿水之中，这里风景如画，农民安居乐业，享受着宁静的生活，呈现出一派勃勃生机。近年来，涝洼村的村民们紧抓机遇，凭借着政府政策的扶持和当地得天独厚的条件，纷纷走上了致富发家之路。
今年50多岁的张成德，村民都亲切地称呼他为“老张”，经过十几年的努力，用自己辛苦的汗水和勤劳的双手，将养殖业做大做强，成为村里首批靠养鱼发家致富的农户。明镜般的鱼塘、新盖的瓦房、宽阔的庭院，以及流露在老张脸上得意的神情和逢人便聊的姿态，谁都可以看出，老张的生活过得有滋有味。
天有不测风云、人有旦夕祸福，厄运降临到老张头上。受台风“达维”影响，青州市普降大雨，王坟、庙子等镇更是遭受山洪袭击，辖内村庄受到不同程度的洪涝灾害，给人们生产生活带来了巨大损失，保守估计达4000余万元。同样暴雨山洪也无情地光顾了老张家，冲走了他的“金娃娃”，将他的致富梦击得粉碎，十几年的心血付之东流。据统计，老张家中五个鱼塘的1万多尾鲟鱼被冲的荡然无存，直接经济损失达到了40多万元。暴雨侵袭过后，面对着空空的鱼塘和无精打采地渔网，老张呆呆的坐着，默默抽着烟袋，而老伴却哭天喊地、情绪激动地拍打着双腿，“俺的鱼啊！这老天爷，让俺今后的日子可怎么过啊！”
正当一家人一筹莫展、盘算生计之时，农村商业银行的工作人员却主动找上门来，王坟支行的李行长一进门就喊到，“老张，知道你有难处，俺们给你送贷款来了”。说着，客户经理就递给他一张贷款授信申请表。原来在得知农户因暴雨侵袭遭受损失后，农村商业银行便立即召开了紧急会议，迅速组织全行信贷人员走村入户、摸底调查。通过采取发放贷款需求调查问卷、上门走访等形式，组织辖区内60余名客户经理深入村庄农户、田间地头，详细了解农户受灾情况，制定完善支持策略和具体帮扶意见。对受灾户也实行灵活的利率政策，积极开通绿色通道，推行送贷上门。涝洼村已走访了10余户受灾农户，今天便是来到了老张家中。当工作人员深入细致地了解完老张家的情况后，当即决定为他授信30万元，并执行贷款基准利率，通过给老张利率优惠政策，帮助他尽快渡过难关。
看着拿在手里的贷款授信申请表，老张感动地说：“咱农村商业银行不但贷款帮我们致富，在遇到灾害的时候，还能立即赶来，给我们资金援助，我真是，真是……”老张已经激动地说不出话来，而张大嫂则在一旁不住的抹眼泪。看着老张两口子，工作人员安慰地说：“别担心，我们一定会全力以赴，帮助你们重建家园，再次走上致富路，因为这是我们的义务，更是我们的责任。”听着工作人员诚挚的话语，老张两口子再次流下了感动的泪水。
青州农商行七项举措支持抗洪救灾
8月3日，受台风“达维”影响，青州市普降大到暴雨，王坟、庙子等乡镇受灾情况非常严重，部分地区引发了洪涝灾害，给群众带来了巨大的经济损失，甚至出现了人员伤亡事件。为了帮助灾民重建家园、恢复生产，青州农村商业银行立即召开紧急会议，积极部署，明确七条措施，全力以赴做好抗洪救灾贷款扶持工作。
措施一：要求各支行迅速向当地政府部门及其他抗洪救灾部门取得联系，了解当地灾情，及时向上报行总部，并做好贷款支持准备工作。
措施二：各支行行长要带头并组织信贷专管员、客户经理及其他人员深入到受灾一线，了解灾户的生活和生产经营损失情况，对有资金需求的要建立绿色通道，提高工作效率，及时将救灾贷款发放到灾民手中。
措施三：实行利率优惠政策。救灾贷款利率执行基准利率上浮20%的优惠政策；对于出现房屋被摧毁、基本生活用品被冲走等受灾特别严重的，实行小额救灾贷款支持，利率执行基准利率。
措施四：因受灾原因形成的贷款逾期或不能正常归还贷款本息的，要尽早办理展期手续，或者使用保证金等其他方式帮助其归还贷款，办理收回再贷的贷款执行利率优惠政策。
措施五：对于受灾地区前期因不良贷款被诉讼或进入执行程序的要暂缓执行，先帮助其抗灾自救，因清收不良贷款造成负面影响或引起不良反映的，将严肃追究当事人责任。
措施六：对于故意拖延办贷时间、存在吃拿卡要等问题的人员，进行严肃处理，绝不姑息，有职务的一律免职，客户经理下岗半年，下岗期间只发放生活费。
措施七：各支行遇到特殊情况，要及时向行总部有关部门汇报沟通，确保抗洪救灾工作积极开展。
七项措施的迅速执行，保障了抗洪救灾工作的顺利开展，对加大信贷资金专项支持力度，帮助受灾群众快速重建家园起到了强有力的推动作用。
组建抗洪救灾青年小分队帮助灾区渡难关
“您好,大婶，我们是青州农村商业银行抗洪救灾青年小分队的，请问有什么需要帮助的”。临近中午12点，这已经是抗洪救灾小分队第3小组走访的第31家受灾户了。
“我家的运输车全部被洪水冲跑了，价值7万多元，还有刚收的3吨槐米，光这些损失就达到了20多万元，这还不算浸水的院墙修整，冲走的家具、电器，家里上有老下有小，以后的日子可怎么过啊”，显然女主人眼里已泛起了泪花。
小分队的三名工作人员一边详细记录着这家槐米收购业户的损失情况，一边安慰她要树立信心，农村商业银行会想尽办法提供帮助。临走时，还不忘互相留下联系方式，之后小分队成员没有找地方吃午饭，又匆匆赶去下一个受灾户去了解情况……
这就是青州农村商业银行成立的抗洪救灾青年小分队，也是金融机构成立的第一支小分队。当山洪侵袭了王坟、庙子等乡镇，给当地村民带来巨大损失后，该行积极践行社会责任，行领导第一时间赶到灾区、深入灾区、了解情况，同时由分管领导带头，农村市场部组织，并选派了7名责任心强、业务突出、年轻有干劲的支行行长和当地的3名客户经理成立了三支抗洪救灾青年小分队，重点对钓鱼台、孙旺、王坟等地区展开拉网式调查，深入一线了解受灾情况，并给当地群众带去贴心的问候和坚强的支持。
在实地走访过程中，抗洪救灾青年小分队克服劳累、饥饿、病痛及道路泥泞、房屋倒塌、土桥塌陷等危险，每到一处受灾户家中，都详细记录他们的资金需求和损失情况，与他们面对面沟通交流，及时将农村商业银行的九项优惠政策传达给每位受灾户，鼓励他们要振奋精神，在农村商业银行的资金支持下，尽快重建家园。小分队成员白天分片走访客户，了解灾情，慰问受灾户，连吃饭、喝水的时间都没有。在结束一天的走访后，晚上10点还要回到王坟支行，碰头研究、汇总情况，次日便对有需求的受灾户一一回访，落实支持政策。同时在小分队的倡导下，王坟支行率先开通了抗灾贷款绿色通道，对受灾户实行优先支持、优先服务，确保救灾资金尽快发放到受灾群众手中。
青州市某食品有限公司的老板陈某某满含热泪，紧紧握住小分队队员的手激动地说：“灾情发生后，农村商业银行是第一个来我们这慰问的，也是第一个给我提供资金支持的，我一定做好抗灾自救，早日恢复生产，绝不辜负农村商业银行政策、资金和精神上的支持”。
（马国保 任国才）
编辑：今日青州网
