最近，弥河镇水沟村村民郭松礼很苦恼，因为村里搞环卫一体化，把垃圾箱设在了他家门口，心里憋屈的他找到了村调解小组。得知情况后，调解小组组长董云明迅速对其反映的情况进行了调解，村里对垃圾箱的设置和摆放重新进行了规划，把各家各户门口的垃圾箱都集中到了路口边上。郭松礼紧皱的眉头也舒展开了。而像董云明这样的村级调解员在弥河镇还有200多人。
  在党的群众路线教育实践活动中，弥河镇坚持“心系百姓、为民解忧”，以开展“美丽村庄·幸福家园”创建活动为契机，在全镇所有村庄设立调解员，成立调解小组，有序引导农民合理表达利益诉求，让群众不出村就能解矛盾、化纠纷，促进了村庄和谐稳定。
老百姓的“出气筒”
  董云明原来担任过水沟村党支部书记，熟悉村里的情况，对村里的矛盾纠纷，往往能够及时发现，准确的找出矛盾点，在合适的分寸内把问题处理好，群众对他的做事、为人都非常信服。
  今年，该镇组织各村对村内的老党员、老教师、退休老干部进行摸底统计，在自愿的前提下，把群众威望高的老党员、老教师、退休老干部以及热心村级事务、善于调解矛盾的党员群众聘任为调解员，在各村成立调解小组，有效化解了各类矛盾纠纷。“我觉得，要当好调解员，关键就是要把自己当成一个老百姓的‘出气筒’，很多时候老百姓之间闹了纠纷，心里头有气，朝我发发火、出出气，我等着他气消消，再去开导开导，这个事就过去了。”董云明乐呵呵的谈起了他的调解经验。
群众的“贴心人”
  前几天，该镇东南营村村民刘宝荣因为与本村村民土地界限不清产生了争执，“分地的时候，村里把这个堰墙分给我了，可我边上这户种地的时候啃我的堰墙，多占我的地。”为此，刘宝荣甚至与占他地的这户人家动起了手脚。很快，村调解小组组长李晓明就带着其它成员开始详细了解情况，并在此基础上进行了耐心的劝导解释，一场邻里街坊关于土地的纠纷很快就解决了。
  “调解小组拿出了以前分地的底子，证明堰墙当时分给我了，他们就带着底子去找了占我地的那户，通过做工作，那户也不啃我的堰墙边了，我也不跟他争论了。”对于调解结果，刘宝荣非常满意。
  如果说村干部是村内事务的“大管家”，那么在该镇，调解小组的成员就是群众的“贴心人”，每当群众遇到急事、难事，大都会向调解员反映，而对待村里的矛盾，村民调解小组也能及时发现，及时跟进，确保各类问题在家门口得到有效地解决。
每周的“必修课”
  “邻村与我们村搭界的地方有棵树，修排水沟碍事，去了两趟了，现在基本协调成了，给户里一定的补偿，把树处理了。还有一户在村里整修房子，一些建筑材料堆在了大街上，群众出行不方便，反映这件事的也挺多，现在通过协调，建筑垃圾已经清理了。”每周三上午是该镇三觉庙村调解小组的碰头会，村协调小组和村两委成员正对近期群众反映强烈的几个问题进行沟通。该村调解小组组长冯升荣告诉记者，这样的碰头会每周都会开一次，已经成为了他们的“必修课”。
  为方便群众反映问题、解决问题，更好地发挥村民调解小组的作用，该镇要求各村调解小组成员每周举行一次碰头会，对本周群众反映强烈的问题进行集中讨论和研究解决。碰头会还要求村两委干部一并参加，对调解小组不好处理或处理不了的问题，由村两委干部帮助处理。对于一些涉及村级发展和村民切身利益的重大事项，村调解小组及时与村两委沟通，由村两委和村务监督委员会牵头，通过“四议两公开一监督”的工作机制抓好落实。同时，该镇还制定了每月一排查调度的长效机制，对当月各村协调工作进行督察考核，确保把好事办好，实事办实。截止目前，村级调解小组已化解纠纷、解决困难问题380余件。（记者郭庆滨  通讯员刘志涛）

编辑：今日青州网