退役军人是国家和社会的宝贵财富，是推动经济社会的重要生力军。益都街道充分发挥退役军人模范带头作用，积极接收分类安置，压好担子引导攻坚，将退役军人建设成一支基层工作“新铁军”，实现保家卫国在军队、助力发展到地方、良好口碑赢群众。
一、发挥平台作用， 积极做好接收工作
坚决完成接收任务。机关事业单位是接收“志愿兵”“转业军士官”的重要平台，必须全面贯彻退役军人安置政策。在编制紧张、人员较多的压力下，积极与市人社局、退役军人事务局等部门合作，依法按规接收了多个批次的“志愿兵”“转业士官”。根据退役军人学历专业、熟悉领域，相继安排到环保、环卫、城市社区等部门工作，做到人尽其才、才尽其用。
加强帮扶转换角色。组织领导干部、同科室年长干部与退役军人结成“2+1”帮扶对子，一同开展实际工作、解决实际问题，帮助熟悉运用政策，指导解决难点问题，在实干中传授经验、提升工作能力。同时，建立工作台账，跟踪记录工作点滴，明确工作努力方向，使退役军人迅速适应街道工作。
强化培训提升素养。聘请部门领导、专家学者到街道集中培训10余期，认真讲解政策、坚持以案释例，系统培训了习近平新时代中国特色社会主义思想、农村经济实务等知识，提升退
役军人的基础理论水平、农村工作能力。优先推荐组织退役军人，到市级对口职能部门跟班锻炼20多人次，进一步熟悉“强镇扩权”下放职能。
二、发挥攻坚作用，推进重点难点工作
助力重点工作。发挥退役军人敢打敢拼的优势，加强思想动员，积极组织引导，鼓励他们在国家文明城市、国家卫生城市寺创建工作中担纲作为，站排头、当先锋，做出更加积极贡献。退役军人宋玉友在创城工作中，牵头成立了10余工作队，雇佣了运输车、挖掘机等车辆，没白没黑靠在城区，巡回各个小区清理卫生，彻底铲除了“三大堆”“白污染”，有效清理了“难点角”“四旁地”，为顺利创建作出贡献。
参与难点工作。发挥退役军人不怕牺牲的优势，引导他们积极参与北部城区城市更新、棚户区改造等难点工作。在工作中，他们担任了群众工作组骨干，五加二、白加黑，往返多次深入群众家中，做好过细思想工作，详细讲解棚改政策、算好政治经济账目，取得群众理解支持。在宋玉友、杨春良、闫成才、刘学俊等退役军人的参与努力下，益都街道先后完成了孟七、叶家、王桑等多个片区的棚改工作。
投入中心工作。发挥退役军人坚韧不拔的优势，充分给予信任，合理分工摆布，鼓励他们参与到安全环保、环境提升等中心工作中。退役军人贾凤强环卫办工作期间，协助分管领导统筹搞好规划，制定奖补政策，巡回检查指导，有效加快了道路硬
化、污水治理、村庄绿化等各项人居环境提升工作。截止目前，辖区完成硬化道路 万平方米，实现硬化路“户户通”；帮助刘店、北石家等309国道沿线村庄纳入市级污水处理管网，辖区各村基本解决生活污水处理；旱厕改造、春季植村等各项工作也超额完成任务。
三、发挥服务作用，做精日常业务工作
勤恳办好业务。针对退役军人肯吃苦难受累的特点，组织退役军人到城市社区服务大厅、职能科室、建设指挥部等单位工作，在办事窗口工作，在一线服务群众，帮助群众办理手续、解答政策咨询。王昭法在应急办工作期间，熟悉安全监察工作，推动烟花爆竹管理、企业安全隐患治理取得显著成效；李海亮在武装部工作中，熟悉两委征兵、民兵训练等政策知识，为完成高质量征兵任务、民兵连规范化建设作出积极贡献。
上门服务群众。针对退役军人群众情怀浓厚的特点，引导退役军人转变观念、创新方式，积极开展上门服务、预约服务，帮助开展脱贫攻坚、房屋安全等服务工作。贾凤强、王昭法等包靠2户建档立卡贫困户，每周上门走访、每月帮助清理卫生，及时办理手续、落实享受政策；王鹏在规划办工作中，积极协调专业公司，巡村逐户鉴定房屋，改造提升困难群众房屋；徐艳在农业办工作中，加强农技服务，搞好病害防治。
加强基层管理。针对退役军人执行力强的特点，组织他们围绕特色物业、城市精细化管理、调处维稳等工作中，积极发
挥作用，探索有效经验，影响和带动面上基层管理。宋玉友、闫成才、杨春良等立足城市社区工作，具体从事城市党的组织建设、背街小巷改造、矛盾纠纷调处等工作，为微网格、微力量、微提升、微活动、微服务、一网保障“五微一网”工作法的探索形成做出贡献。
四、发挥保障作用，强化精细管理工作
全面落实待遇。坚决落实退役军人各项优待政策，由街道办事处逐人办理“五险一金”，按照参加工作年限，定期增长工资待遇，保证经济收入持续增加。对现实表现优异、工作成绩较好的， 优先提拔使用，目前王昭法担任环卫办主任、贾凤强担任安监所副所长，实现经济上得实惠、政治上有进步。
加强工作考勤。将退役军人纳入机关干部考勤体系，完善了日常出勤、会议督导等制度，实行每日早、晚两次出勤签到，每日在街道公开显示屏滚动播放去向，引导退役军人严守纪律、安心工作。实行岗位分工责任制，明确每人岗位、工作任务、完成标准，经常检查进展，定期考核工作，奖优罚劣、倒逼改进。
健全服务体系。积极抓好退役军人服务站建设，服务大厅悬挂服务承诺牌匾，提供政策咨询、关系转接等“一站式”代办服务，积极落实退役军人创业补贴、优惠贷款等政策，让退役军人“只跑一次”或“一次不跑”；设立办理清单和服务清单，将相关证明材料由原来的19份减少到9份，将13件事合成1件事，进一个门、办一切事。设置了心理咨询室、健身室等功能室，保障退役军人身心健康。（邵珊珊、刘福庆）
编辑：今日青州网
