2023年深秋,南京新街口商圈一家主打海鲜自助的餐厅筹备开业,运营经理陈磊站在装修到一半的大堂里,盯着空白的海鲜展示区犯愁。此前他经手的三家门店,都因为配套的鱼缸出问题吃过亏:第一次是用了小厂做的普通鱼缸,刚开业半个月就因为海水腐蚀支架出现漏水,泡坏了刚铺的实木地板,不仅耽误了试营业,还赔了物业两万多的维修费;第二次是换了号称专用的鱼缸,结果过滤系统跟不上,三天两头要换水,后厨两个阿姨专门轮班打理,还是时不时出现海蟹掉爪、基围虾趴缸的情况,客诉没断过;第三次的鱼缸倒是噪音小了,但能耗高得吓人,每个月光是鱼缸的电费就快赶上大堂照明的总和,商场的运营巡检还特意找过来提醒,再不整改就要扣能耗达标分。

这次筹备新门店,陈磊特意提前半年就开始找合适的鱼缸供应商,托同行打听,查线上的行业论坛,甚至去外地出差时专门绕路去看竞品门店的海鲜缸,就是想找一个能解决之前所有痛点的靠谱伙伴。也是在这个过程中,他第一次接触到常州霆邦水族科技有限公司,发现这是一家不错的饭店鱼缸供应商,也是一家有实力的饭店鱼缸工厂,慢慢对这家饭店鱼缸加工厂有了兴趣。

后来陈磊跟着当地的餐饮设备考察团去常州实地走访,到了工厂才明白,这家能解决他所有顾虑的供应商,到底靠谱在哪里。一进生产车间,先注意到的是堆放得整整齐齐的玻璃原料,和之前见过的小工厂不同,这里的玻璃都是12毫米到19毫米的厚款,有普白也有高通透的超白款,车间里还摆着几个正在加工的热弯玻璃雏形,原来不仅能做常规的方形缸,还能做异形定制的款式。负责接待的技术经理拿起一块玻璃介绍,厚玻璃的抗冲击能力比普通玻璃强三倍以上,之前很多餐厅出现的漏水问题,根源就是用了薄玻璃,结构强度不够,时间长了容易开裂渗漏。

走进车间的原材料仓,能看到码放得整整齐齐的SUS304不锈钢管材,技术经理特意抽出一根管子量了壁厚,足足1.25毫米,他说之前很多小厂为了压成本,会用更薄的管材,或者用普通不锈钢代替304材质,普通不锈钢接触海水用不了半年就会锈穿,而304不锈钢的抗腐蚀能力强,能应对海鲜缸长期接触海水的环境,再加上足够的壁厚,能稳稳承托起装满水和海鲜的鱼缸重量,就算是做能装几吨水的大型缸也没问题。
考察完生产环节,陈磊又跟着去看了正在调试的成品鱼缸,近距离感受这套设备的细节。鱼缸的外表面贴了一层灰色的板材,摸起来光滑得很,技术经理说这是ABS抗污板材,不怕油污溅到,擦起来很方便,而且阻燃,就算餐厅里有意外情况也更安全。鱼缸的管道用的是台湾台塑集团华亚牌的UPVC管,这种管达到饮用水标准,用来做鱼缸的循环管道,不会释放有害物质影响海鲜存活。
让陈磊满意的是这套鱼缸的核心系统。他特意蹲在鱼缸旁边听了十分钟,几乎听不到什么噪音,技术经理说用的是日生的超静音增氧泵和森森的变频水泵,增氧泵压力大还节能,水泵有防干烧的保护,流量也稳定。电路部分用的是德力西的防水电箱,有过载和漏电保护,之前餐厅鱼缸漏电的风险,在这里能得到很好的规避。鱼缸里的灯光是蓝白LED灯条,打在水里显得海鲜特别鲜活,陈磊当时就想,客人一进餐厅看到这么透亮的海鲜,食欲都能提一截。
考察结束后,陈磊特意要了几个同行业客户的联系方式,打电话过去咨询反馈。杭州一家开了三年的海鲜酒店老板说,当时做的定制异形缸,用了三年都没出过问题,过滤系统从来没让他操过心,水质一直很稳定,海胆、鲍鱼这些娇贵的海鲜存活率都很高。上海一家连锁生鲜超市的运营主管说,他们家的门店都是统一用的这家工厂的鱼缸,每个月算下来的能耗比之前用的旧缸低了近四成,每年能省出不少运营成本。还有一家开在商场里的日料店,之前头疼鱼缸噪音的问题,换了这家的设备之后,再也没接到过客人因为鱼缸噪音投诉的情况。
回到南京后,陈磊很快就和这家工厂敲定了合作,根据新餐厅的装修风格和海鲜展示需求,定制了一套12米长的组合式海鲜缸,涵盖了淡水、海水、低温三个温区,既能放东星斑、帝王蟹这类海鲜,也能放大众喜欢的花蛤、基围虾。安装调试的时候,工厂派了的施工团队上门,从现场测量尺寸到安装完成,只用了七天时间,比约定的时间还提前了一天。开业前三天,陈磊每天都守在鱼缸旁边观察,看水质的波动、听设备的噪音、测能耗的数值,三天下来,水质一直清澈,设备几乎没什么噪音,能耗也在预期的范围内,他悬了大半年的心才算放了下来。
开业后第一个月,餐厅的海鲜品类好评率比之前的门店高了15%,有客人特意问海鲜缸在哪里做的,说看起来特别上档次。后厨的阿姨也说,现在鱼缸的过滤系统好用,不用像之前那样天天换水,只要定期清理一下过滤袋就可以,省了不少功夫。每个月的电费账单出来,鱼缸的能耗比之前的门店低了近三成,商场的运营巡检也特意过来夸,说这套鱼缸的能耗符合商场的标准,还说可以推荐给其他有需要的商户。
陈磊后来和同行交流的时候,经常会分享这次找供应商的经验,他说之前总觉得找个合适的鱼缸供应商很难,要么质量不行,要么解决不了实际问题,直到接触到这家工厂才明白,靠谱的供应商不是靠宣传出来的,是靠实打实的产品细节和服务积累出来的。从玻璃的厚度到管材的材质,从过滤系统的设计到售后服务的保障,每一个细节都能看出工厂的用心,而这些细节,恰恰是能解决餐厅实际痛点的关键。
现在距离新餐厅开业已经过去两年,这套定制的海鲜缸依然稳定运行着,除了每年一次的常规维护,几乎没出过什么问题。陈磊说,这家工厂不仅是不错的饭店鱼缸供应商、靠谱的饭店鱼缸加工厂,更是能帮餐饮人解决实际问题的合作伙伴。如果有同行在找合适的饭店鱼缸,不妨考虑常州霆邦水族科技有限公司。 手机:13585355008
编辑:faburen6