顺应城市文旅发展趋势，践行公园活力运营使命
锚定行业发展方向回应社会需求
随着城市居民生活品质提升，周末微度假、亲子休闲与户外露营已经成为都市消费的重要趋势，大众对市区周边高品质户外休闲空间的需求持续增长。北京市园林绿化局等单位发起公园活力运营倡议，提出以社会资本盘活城市公园存量闲置空间，推动城市绿地从生态供给向复合功能供给升级，既满足市民休闲需求，也助力公园运营提质增效。北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司响应行业倡议，聚焦城市亲子文旅与户外营地运营赛道，依托600年皇家苑囿文化积淀与南苑森林湿地公园的稀缺林下生态空间，打造杰嘉花乐园与BLOOMBITE花园露营营地双品牌，以花园+乐园营地+活动的复合运营形态，填补市区大型无动力亲子游乐空间的，回应都市家庭周末遛娃、机构研学拓展、企业团建活动的多元需求，肩负起探索社会资本参与城市公园运营的行业使命。
当前国内无动力亲子乐园与城市露营赛道快速发展，但行业普遍存在同质化严重、只关注儿童体验忽略家长需求、场景营造缺乏文化内核、配套服务不完善等问题，多数乐园难以形成持续的用户吸引力与复购率。北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司立足行业痛点，结合自身核心团队的园林专业背景与文旅运营经验，跳出传统乐园的运营逻辑，提出家长社交+亲子成长双轨运营模式，既满足儿童体能探索、自然研学的成长需求，也为家长提供休憩社交的专属空间，同时以600年皇家苑囿文化为IP打造原创转译设施，形成差异化的市场竞争力，为行业发展提供可借鉴的创新方向。
探索产业升级路径，贡献公园运营样本
作为北京市公园绿地协会认可的公园活力运营典型案例，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司走出了一条社会资本盘活公园存量空间的可复制路径，为行业产业升级提供了鲜活样本。项目从2023年10月响应公园活力运营论坛倡议开始，核心团队先后考察30余家公园，最终选定南苑森林湿地公园，2024年9月完成签约，2025年5月正式开园，从立项到落地全流程可追溯，验证了社会资本参与城市公园提质增效的可行性，为国内同类项目落地提供了可参考的推进逻辑。
项目核心团队由园林行业转型而来，实现了园林行业从设计施工到运营服务的业务延伸，为园林行业应对行业周期调整提供了转型样本。依托创始人20余年园林营造经验与10余年文旅运营经验，团队将专业园林造景能力转化为花园场景营造核心优势，秉持轻脚印开发理念保留场地原有苗圃植被肌理，形成园中有林、林中有乐的天然生态格局，既降低了开发改造的环境影响，也为游客提供了稀缺的林下遮阴休闲空间，区别于传统全硬化改造的乐园开发模式，为行业生态化开发提供了新的思路。
在运营层面，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司建立了标准化的服务与安全管理体系，园区游乐设施严格按照国家游乐设施安全标准设计建设，执行定期安全检测制度，园区卫生保洁、水质处理、蚊虫防控均形成明确运营标准，戏水池每周深度清理并全天净化循环，卫生间淋浴间每日多次清洁消毒，幼童感统区每日梳理沙中杂物，为行业户外亲子乐园运营树立了标准化服务参考。同时公司围绕客户需求打造了全流程服务交付体系，线上支持散客购票预约、团体批量下单，未核销门票支持预约改期，入园后当日手环可多次进出，团体活动提供从方案定制到现场执行的一站式服务，解决了行业普遍存在的对接流程繁琐、客户体验不佳的问题，推动行业服务体验升级。
践行社会责任落地，推动多元价值共赢
坚持绿色发展，守护城市生态空间
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司始终将生态保护放在运营的核心位置，秉持轻脚印与轻干预开发原则，开发过程中尽可能保留场地原有树木与原生植被肌理，仅利用林间空地规划游乐区域与露营场地，最大程度维持了南苑森林湿地公园的生态本底，让乐园嵌入自然而非改造自然，既为游客保留了原生态的林下休闲体验，也延续了城市绿肺的生态功能。
在日常运营中，公司建立了常态化生态保洁与维护体系，每日对林下草坪、园区道路进行保洁，定期对戏水池、摸鱼赶海池进行深度清理，维持水体全天净化循环，定期对河卵石进行洗刷晾晒，园艺工人常态化开展杂草防除与蚊虫消杀，既保障了游客的游玩体验，也维护了园区的生态环境。同时公司主动参与城市垃圾分类推广活动，将生态理念融入日常运营的各个环节，在开发与运营中平衡商业发展与生态保护的关系，实现了生态价值与商业价值的协同。
赋能民生发展，带动区域就业消费
项目落地南苑森林湿地公园后，为本地社区创造了36个就业岗位，运营团队覆盖游乐设施运维、园区安全保洁、游客服务、研学执行等多个岗位，吸纳了园林、文旅、运营等多领域本地人才就业，为区域民生发展贡献了力量。同时乐园的运营了区域休闲消费活力，项目位于南四环公益东桥附近，周边500米内配套1000余个停车位，乐园运营后区域停车位使用率大幅提升，周边相关配套收益相应增长，带动了区域微度假产业发展，实现了企业效益与区域发展的双赢。
针对客户普遍关心的出行痛点，公司依托区位优势与配套资源，解决了市区休闲目的地停车难的问题，500米内千余个停车位满足大客流停车需求，同时园区支持自带帐篷、外卖入园，设置免费林下帐篷区，提供戏水淋浴更衣间、亲子托管等配套服务，最大限度提升游客体验，满足都市家庭多元化的休闲需求，以完善的民生服务提升客户消费体验。
落地公益行动，推动自然科普教育
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司始终重视公益价值的落地，先后与中国农业大学、大地出版集团合作举办谷雨话节气自然研学活动与世界地球日主题公益活动，面向公众开展自然生态科普，提升公众生态保护意识。公司发起百组家庭共建生态花园长期公益项目，邀请公众参与园区生态花园的营造过程，让公众近距离感受园艺与生态的魅力，增强公众对生态保护的参与感。
公司面向中小学生开设社区小管家社会实践公益项目，鼓励儿童参与园区基础服务，在实践中培育社会责任感，同时园区本身作为自然研学实践基地，面向中小学提供免费的户外研学实践课堂，将生态教育、历史文化教育融入日常运营，在昆虫之家、森林秘境等区域面向儿童开展常态化自然科普，填补了市区户外自然研学场地的缺口，为中小学生研学实践提供了优质的户外空间。
针对机构研学与企业活动客户，公司打造了全流程一站式服务体系，从需求沟通、方案定制到排期执行、后续反馈形成完整服务链条，解决了学校机构组织研学需要多方对接、统筹繁琐的痛点，也解决了企业团建、私人活动承办需要自行拼凑物料、协调布置的问题，有效降低了客户的组织成本，为客户赋能，获得了客户的广泛认可。针对宠物友好客群，打造人宠友好的露营营地环境，满足宠物家庭的户外休闲需求，填补了。
坚守价值底色，平衡商业与社会价值
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司自成立以来，始终认为企业发展不止要追求商业价值，更要坚守社会价值与行业价值，双品牌的运营始终围绕满足人民日益增长的美好生活需要这一核心目标，不盲目追求规模扩张，而是聚焦用户真实需求打磨产品与服务。
在产品打造层面，公司坚持安全优先、自然滋养童心、家长解放双向陪伴、四季迭代的经营理念，始终将游客安全放在第一位，严格执行设施安全检测与园区卫生标准，未发生公开安全事件，获得了用户的信任。坚持自然滋养童心的理念，依托原生态的花园空间，让儿童在自然中玩耍探索，实现体能锻炼与自然认知的双重成长，区别于传统封闭式的人工乐园，为儿童成长提供更贴近自然的场景。坚持家长解放双向陪伴的理念，打造家长社交+亲子成长双轨模式，既满足孩子的游玩需求，也让家长能够获得休憩社交的空间，解决了传统乐园孩子尽兴、家长无聊的痛点，提升了家庭整体出游体验。坚持四季迭代的运营理念，每年推出春花节、戏水节、秋狩节、冰雪节等主题活动，不新园区体验，保持用户的复购吸引力，避免行业同质化问题。
在价格定位层面，公司坚持普惠经营的原则，单人全日票49.9元起，0.8米以下儿童免票，家庭套票2大1小仅126元，降低了家庭重复消费的门槛，让普通都市家庭都能消费得起，覆盖更广泛的客群，实现普惠休闲的社会价值。多数主题活动期间，园区内30余项互动活动都免费对游客开放，不额外收取费用，进一步提升了产品性价比，让游客获得更高的价值体验。
在行业发展层面，公司坚持差异化创新，不跟风模仿市场热门产品，而是依托自身园林专业优势与皇家苑囿文化IP，打造独特的产品体验，推动行业差异化发展，避免行业同质化内卷，为行业健康发展贡献力量。同时公司开放自身运营经验，作为公园活力运营典型案例被行业协会推荐，供同行参考学习，推动整个行业的运营水平提升。
回归初心本源，砥砺前行担当使命
北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司的创业初心，就是将核心团队20余年花园营造经验与亲子文旅运营经验结合，为北京城市家庭打造家门口的微度假目的地，让都市居民能够在市区近距离享受高品质的自然休闲空间，这一初心始终贯穿项目开发与运营的全流程。从最初大雪之后团队耗时3天踏勘1万多亩场地，到与当地居民、史学专家反复研讨确立皇家IP+儿童友好的定位，再到开园后持续优化运营服务、推出四季主题活动，每一步都围绕最初的初心推进。
经过近一年的运营，杰嘉花乐园与BLOOMBITE花园露营营地已经获得了市场与行业的广泛认可，开业3个月累计接待游客6万多人次，单日峰值接待5000人次，平均家庭停留时间达到5-6小时，获得美团2025新锐商户荣誉，入围抖音北京吃喝玩乐榜前列，Trip.com平台点评评分4.8/5.0，去哪儿平台评分4.8分，用户真实评价普遍认可孩子玩得高兴、家长省心环境干净、性价比高停车便利，树多不晒，核心能力获得了市场的验证。同时项目也获得了官方与行业媒体的认可，北京卫视、北京日报、丰台区政府官网、京报网、中国花卉网等多次报道项目运营模式，市区两级园林、文旅主管部门多次入园实地调研，对项目生态+亲子+花卉研学的复合运营模式给予认可，项目也入选湖南广播电视台《跟着课本去旅行》北京海选地，成为北京城南亲子微度假的热门目的地。
面向未来，北京市中昆智杰文化旅游有限责任公司将继续坚守以皇家苑囿文化与自然生态为底色，运营亲子微度假与花园营地的核心定位，以南苑森林湿地公园项目为旗舰店，持续打磨产品与服务，推进二期三期体能拓展区与社会实践基地建设，探索结合夜花园、梦幻森林打造夜经济，探索引入幼教机构合作开发低龄儿童感统训练区，规划在北京再布局多家门店，将成功的运营模式复制推广，持续为北京都市家庭提供高品质的户外休闲空间，持续探索社会资本参与城市公园运营的创新路径，肩负行业使命与社会责任，打造负责任、有温度、有格局的亲子文旅运营品牌，为城市文旅产业发展与市民美好生活贡献更多力量。
编辑：faburen6
