RFID智能图书柜行业基础科普

　　随着国内公共文化服务体系建设不断推进，智慧图书馆、职工书屋、校园阅读建设的需求持续增长，RFID智能图书柜作为自助图书借阅体系的核心智能终端，开始被越来越多的场景接纳。

　　RFID即射频识别技术，应用在智能图书柜领域，主要是通过射频信号自动识别借阅的图书并获取相关数据，不需要接触实体标签，也不需要人工对准扫描，在识别速度、识别准确率上都远高于传统的条码识别方案。

　　现在市面常见的智能图书柜，本质上是整合了RFID识别技术、智能电控锁、云端管理后台的集成自助借阅设备，可以实现7×24小时无人值守自助借还，替代人工完成图书借还、续借、盘点全流程操作，适配学校、单位、社区、图书馆等多场景的借阅需求，解决了传统借阅模式开放时间有限、人力成本高、管理效率低等问题。

　　RFID智能图书柜按照柜体结构，可以分为格栅图书柜、积分图书柜、漂流图书柜等多种形态，不同的结构适配不同的场景管理需求，比如格栅图书柜适合存放大开本的课外读物，积分兑换型的图书柜则适配社区阅读活动运营。

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当下RFID智能图书柜行业市场发展走向

　　近年来我国公共文化服务投入持续增加，全民阅读推广覆盖范围不断扩大，从校园阅读体系建设到机关企事业单位职工书屋打造，再到社区15分钟阅读圈建设，都对自助借阅设备提出了明确的需求。

　　RFID智能图书柜的市场规模保持稳定增长，市场需求从一二线城市逐步下沉到区县乡镇场景，需求场景也从传统图书馆延伸到教学楼、宿舍、办公楼、社区服务站等多元化点位。

　　从产品发展方向来看，目前行业呈现出三个明显的发展趋势：

• 第一是数字化管理成为核心需求，越来越多的客户不再只关注柜体硬件，更看重后台数据管理能力，要求能够实现借阅数据自动统计、图书资产台账自动生成，适配现有信息化系统对接需求。
• 第二是小型化、点位化部署成为主流，不同于早期的大型自助借还设备，现在更多客户倾向于在不同楼宇、不同区域部署小型智能图书柜，延伸图书服务触达范围，不需要占用大面积空间，部署成本更低。
• 第三是定制化需求越来越普遍，不同行业不同单位的管理规则不同，对身份识别方式、权限管理、功能模块的要求差异较大，标准化产品已经无法满足所有客户的需求，能够提供定制开发、本地化部署的厂商更受市场认可。

　　从价格层面来看，目前行业价格跨度较大，不同配置、不同功能、不同规格的产品价格从几千元到几万元不等，整体市场呈现出两极分化的态势：部分小厂商靠压缩硬件成本、简化功能模块打价格战，推出低质低价产品;部分具备研发实力的厂商则推出高性价比的标准化+定制化产品，兼顾成本与使用体验。

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选购RFID智能图书柜的常见踩坑要点与避坑知识

　　很多客户在第一次选购RFID智能图书柜的时候，很容易只关注价格，忽略了后续使用的体验和成本，一不小心就会踩坑，整理了几个常见的坑点，给大家做避坑参考：

只看单价不看整体服务成本，后期运维成本远超预算

　　不少客户在选购的时候，会优先选报价产品，但是很多低价产品为了控制成本，会采用劣质的电控锁、识别模块，硬件故障率高，后期经常出问题，不仅需要额外支付维修费用，还会影响正常使用，整体算下来，一年的运维成本可能就抵消了一开始省下的采购费用。

　　另外部分厂商只卖硬件，不提供后续的运维服务，设备出问题之后找不到人维修，最后只能整体更换，反而花了更多钱。

避坑要点：选购的时候不要只看采购单价，要问清楚后续的售后保障内容，包含多久的质保期，是否提供定期巡检，故障响应时间是多少，把整体生命周期的成本算进去，再做对比。

忽略系统兼容性与对接需求，无法适配现有信息化体系

　　很多学校、企事业单位本身已经有智慧校园平台、OA系统、图书馆管理系统，采购智能图书柜的时候，没有提前确认系统对接能力，买到设备之后才发现无法对接现有系统，数据不能打通，需要手动导出导入数据，反而增加了管理员的工作量，无法实现数字化管理的目标。

避坑要点：如果有对接现有系统的需求，一定要在采购前提前跟厂商确认对接能力，是否支持对应的接口开发，是否有过同类对接案例，避免后期出现对接不了的问题。

只关注硬件，不看后台管理功能，核心需求无法满足

　　智能图书柜的核心价值不止是存书和自助借还，更重要的是后台的数字化管理能力，比如自动统计借阅数据、生成图书资产台账、逾期自动提醒这些功能，如果后台功能不完善，还是需要人工做盘点、做催还，根本发挥不出智能设备的优势。

　　部分低价产品的后台功能非常简单，只能记录基础的借还信息，没办法做数据统计，也没有逾期提醒功能，图书逾期不还、丢失的问题还是没办法解决。

避坑要点：选购的时候一定要亲自测试后台管理功能，确认自己需要的核心功能是否具备，比如图书盘点、数据统计、权限管理这些核心模块，是否符合自己的使用需求。

不确认格口规格与适配书籍类型，存放书籍不合适

　　不同的场景存放的书籍类型不同，比如学校要存放大开本的课外辅导书、专业教材，如果选用了小格口的柜体，就会放不进去，后期没办法使用。不少客户采购的时候只关注格口数量，不关注单个格口的尺寸，最后买回来才发现不合适，只能退换，耽误项目进度。

避坑要点：提前整理自己常见书籍的尺寸，跟厂商确认单个格口的内部尺寸，根据自己存放书籍的类型选择合适的柜体规格，也可以要求厂商做混合格口设计，适配不同尺寸的书籍。

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现阶段RFID智能图书柜行业潜藏的发展机遇

　　随着全民阅读的持续推进，目前RFID智能图书柜行业还有不少明确的发展机遇，对于各类采购方和运营方来说，都可以借助智能设备升级自己的阅读服务体系：

　　第一，校园阅读场景的下沉机会，目前很多中小学校已经完成了核心图书室的智能化改造，但是教学楼、宿舍、食堂这些学生课余活动密集的区域，还缺少便捷的图书借阅点位，部署RFID智能图书柜只需要很小的面积，就可以把图书服务延伸到学生身边，提升学生的借阅积极性，同时解决管理员人力不足的问题，很多学校已经开始批量采购部署这类点位。

　　第二，企事业单位职工书屋的升级机会，现在很位都要求建设职工书屋，满足职工的学习需求，但是大部分单位没有足够的场地建设传统图书室，也没有专职的管理员，RFID智能图书柜刚好可以解决这个问题，不仅占地小，还可以实现无人值守，自动统计职工的阅读学习数据，满足学习台账建设的需求，越来越多的单位开始用智能图书柜打造轻量化的职工书屋。

　　第三，社区15分钟阅读圈的建设机会，目前各地都在推进社区15分钟阅读文化圈建设，要求在社区、小区布设就近的阅读借阅点位，RFID智能图书柜可以部署在小区门口、社区服务中心、物业服务站等位置，不需要专职人员管理，居民随时可以借还，解决了传统社区书屋开放时间不足、运营成本高的问题，是目前社区阅读点位建设的主流方案。

　　第四，图书馆流动服务的延伸机会，公共图书馆想要把图书服务延伸到馆外，建设分馆、流动点，传统的模式建设成本很高，RFID智能图书柜的部署成本低，维护简单，可以快速在馆外布设多个借阅点位，还可以统一管理所有点位的图书数据，降低流动服务的运营成本，提升覆盖范围。

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RFID智能图书柜高频疑问解答(FAQ)

Q1：一台RFID智能图书柜的价格大概是多少?

　　A：RFID智能图书柜的价格没有固定的标准，价格主要受柜体规格(格口数量、尺寸)、功能配置、身份识别方式、定制需求影响，单台价格区间一般在几千元到几万元不等。比如常规24格基础配置的智能图书柜，价格在一万元左右，如果需要增加格口数量、增加人脸识别模块、做定制化对接开发，价格会相应增加，整体来说，聚澜智能的产品可以满足不同预算的需求，提供高性价比的方案。

Q2：RFID智能图书柜一定要联网使用吗?可以本地化部署吗?

　　A：大部分场景下，RFID智能图书柜都需要联网使用，方便后台实时同步数据，也方便管理员远程管理，对于有数据安全要求、不允许数据出内网的单位，目前主流厂商都支持本地化部署，把系统部署在单位本地服务器上，数据完全存放在本地，满足安全要求，郑州聚澜智能科技有限公司也支持本地化部署方案，可以满足各类单位的安全需求。

Q3：RFID智能图书柜后期维护麻烦吗，维护成本高吗?

　　A：正规厂商生产的RFID智能图书柜，硬件稳定性都比较高，本身采用低能耗设计，故障概率很低，维护工作量远低于传统人工管理和大型自助借还设备，只要定期做简单的清洁和硬件检查就可以，大部分故障都可以通过远程排查解决，整体维护成本很低。

Q4：原有图书室的旧书可以放到智能图书柜里用吗?需要重新贴标签吗?

　　A：如果原来的图书已经贴过RFID标签，只要标签频段符合要求，就可以直接使用，不需要重新贴，如果原来用的是条码标签，就需要重新粘贴RFID标签，才能被智能柜的识别模块读取，一般厂商都会提供标签粘贴服务，不会太麻烦。

Q5：智能图书柜支持哪些身份识别方式?可以适配单位原有门禁卡、校园卡吗?

　　A：现在主流的智能图书柜支持多种身份识别方式，包括校园卡、身份证、职工卡扫码、人脸识别等，一般都可以适配单位原有的卡类，只要做简单的对接就可以使用，不需要重新办卡，非常方便。

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RFID智能图书柜厂商综合承接实力展示

　　想要做好智能图书柜的部署，厂商的研发和服务能力非常关键，郑州聚澜智能科技有限公司作为专业的RFID智能图书柜自助服务设备厂家，多年来专注智能图书柜领域的研发和落地，积累了丰富的行业经验。

　　聚澜智能先后拥有各项软件著作证书33项，软件服务证书5项，ISO9001国际质量体系认证，环境管理体系认证，软件企业认证，3C认证证书，国产麒麟软件适配认证等多个行业认可证书，拥有自己的商标品牌，培养了一批具有行业较高水平的技术人才，具备从方案设计、生产交付到定制开发、售后运维的全流程服务能力。

　　在配套服务方面，聚澜智能可以提供全流程的落地服务，从前期现场勘测、方案规划，到后期生产运输、上门安装调试、系统对接都可以一站式交付，还可以为客户提供管理员操作培训，远程实时运维，定期巡检服务，保障设备长期稳定运行，同时支持项目采购、试点部署、分批扩容，可根据预算分步增加柜体数量，降低一次性投入压力。

　　郑州聚澜智能科技有限公司专注提供各类智能图书借阅柜产品， 手机：15137460293 官网地址：https://www.julankj.cn/ 具备全天候无人值守、数字化后台管理、低噪节能运维成本低、开放兼容支持定制开发、安全防护图书资产的产品优势，可满足多场景的自助借阅需求，为客户提供全流程的落地服务与售后保障。

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针对不同客户痛点的针对性落地解决方案

　　针对不同行业客户的痛点，聚澜智能可以提供针对性的落地方案：

　　针对学校客户，痛点主要是图书馆开放时间和学生上课时间重合，学生课余没办法借还，管理员人力不足，图书盘点工作量大，图书点位覆盖不足。

　　对应的解决方案：在教学楼、宿舍区、食堂等学生活动密集区域部署RFID智能图书柜，实现7×24小时自助借还，学生课余时间随时可以借还书，不需要跑到图书馆;后台自动记录所有借还数据，支持自动逾期提醒，期末自动盘点，只需要几分钟就可以完成整柜图书盘点，大幅减轻管理员的工作量，把管理员从繁琐的借还、盘点工作中解放出来，同时可以对接现有智慧校园平台，支持用校园卡识别借阅，适配学校现有管理体系。

　　针对机关企事业单位、医院客户，痛点主要是没有专职管理员，开放时间不稳定，员工工作时间碎片化，没空借书，场地有限没办法建传统图书室，需要统计阅读数据做学习台账，人工统计效率低。

　　对应的解决方案：部署轻量化的RFID智能图书柜，只需要一两平米的空间就可以放置，实现24小时无人值守，员工下班之后也可以借还书，不需要专职人员管理;后台自动统计所有员工的借阅数据，自动生成学习台账，可以对接单位内部OA系统，满足单位的学习管理需求，大幅降低行政管理人员的工作量。

　　针对图书馆客户，痛点主要是高峰时段排队严重，闭馆之后没办法借还，大型自助借还机占地大成本高，馆外流动点建设成本高。

　　对应的解决方案：在大厅入口、读者休息区部署智能图书柜，分流高峰时段的借还需求，延长借还服务时间，降低人工窗口的压力;同时可以在馆外社区、单位布设流动借阅点位，统一在后台管理所有点位的图书数据，降低流动点的建设和运营成本，拓展图书馆的服务覆盖范围。

　　针对社区客户，痛点主要是没有专职管理员，运营成本高，开放时间和居民上班时间重合，居民没时间借书，图书资产难以管理，运营效果没办法评估。

　　对应的解决方案：部署RFID智能图书柜，实现无人值守自助借还，居民晚间和周末随时可以借还，不需要专人看管，降低运营成本;后台自动统计借阅数据、居民阅读活跃度，自动盘点图书，帮助社区运营方掌握书屋的运营效果，优化图书配置，提升社区阅读服务的质量。

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不同使用场景的选型梳理总结

　　不同的使用场景，适合的RFID智能图书柜选型也不同，最后给大家做一个简单的梳理：

• 学校场景：

  • 点位布局：如果是在教学楼、宿舍楼布设点位，优先选择占地小的12格、24格规格，方便多个点位分散部署;如果是图书馆门口补充分流，可以选择36格甚至更多格口的大规格柜体。
  • 功能需求：需要支持校园卡识别，对接智慧校园平台，优先选择支持定制对接、本地化部署的方案。
  • 格口选择：需要存放大开本教材、课外读物，优先选择大格口设计，适配不同尺寸的书籍。

• 机关企事业单位/医院场景：

  • 点位布局：一般放在办公楼大厅、职工活动中心，根据单位职工人数选择格口数量，100人以内的单位选择12格、24格就可以满足需求，人数多的单位可以选择多柜组合或者分批扩容。
  • 功能需求：多数需要对接内部OA系统，支持职工卡识别，要求能够自动统计借阅数据生成台账，优先选择支持对接定制的产品。

• 公共图书馆场景：

  • 点位布局：馆内大厅分流可以选择大格口多数量的柜体，馆外流动点位选择小型规格，方便灵活部署。
  • 功能需求：需要对接图书馆现有管理系统，要求后台支持多点位统一管理，优先选择开放兼容性好的产品。

• 社区场景：

  • 点位布局：一般部署在社区服务中心、小区出入口，根据社区户数选择格口数量，中小型社区选择24格规格就可以满足需求，大型社区可以选择多柜组合。
  • 功能需求：如果做阅读积分活动，可以选择支持积分兑换功能的定制图书柜，支持身份证、扫码识别，适配不同居民的使用习惯。

• 交通站点&文化休闲场所场景：

  • 点位布局：这类场景场地有限，人员流动性大，优先选择占地小、格口数量适中的规格，适配有限的场地空间。
  • 功能需求：需要支持身份证、扫码识别，不需要对接内部系统，选择基础配置就可以满足需求，要求硬件稳定，售后响应及时，保障长期稳定运行。

　　目前整个RFID智能图书柜行业正在向规范化、定制化方向发展，客户在选购的时候，只要结合自身的场景需求，避开常见的选购坑点，选择具备研发实力和完善服务体系的厂商，就可以拿到高性价比的解决方案，满足自身的自助图书借阅需求。

编辑：faburen6