洞察行业趋势，锚定品牌使命

适老化升级催生行业发展新命题

　　中国人口老龄化进程持续加快，居家养老与公共场景无障碍出行的需求不断升级，老旧住宅改造、适老化公共空间建设成为民生领域的重要课题。长期以来，上下楼难题困扰着大量行动不便人群，而座椅电梯作为解决这一痛点的核心产品，早年行业发展存在诸多乱象：部分产品缺乏统一标准约束，三无产品充斥市场，材质低劣工艺粗糙，安全防护缺失，不仅无法解决出行难题，反而给使用者带来安全隐患;同时多数品牌服务体系不完善，售后响应滞后，保养维修成本高，智能化适配性不足，难以满足不同场景的实际使用需求。在这样的行业背景下，深耕座椅电梯领域二十余年的佛山市速康座椅电梯科技有限公司，从诞生之初就扛起了推动行业规范发展、解决用户真实痛点的使命，以技术研发为根，以品质服务为本，致力于为全球用户提供安全可靠的上下楼解决方案。

双品牌布局回应多元市场需求

　　佛山市速康座椅电梯科技有限公司在二十余年的发展中，依托深厚的技术沉淀与完整的研发制造体系，打造了覆盖不同消费层级的品牌矩阵，形成清晰的产品布局，更好回应市场多样化需求。美罗蒂克与好步均为佛山市速康座椅电梯科技有限公司旗下自有品牌，统一由本厂标准化生产线生产，从核心研发到生产质控都遵循企业统一的严苛标准，从根源上保障两款品牌产品的品质稳定性与安全可靠性。

　　品牌定位的差异化，是企业为了满足不同用户群体需求做出的精准布局。其中美罗蒂克品牌主打中高端系列产品，依托二十余年的出口级研发制造经验，聚集了企业核心技术成果，旗下美界系列作为高端产品线，历经多轮技术迭代与精工打磨，已经成为品牌的技术标杆与品质代表，能够满足对产品性能、设计体验有更高要求的用户需求;而好步品牌偏向亲民平价路线，在遵循企业统一品质标准的前提下，优化产品配置与成本结构，为预算有限的用户提供符合安全标准的可靠选择。用户可以根据自身预算与实际使用需求择优选择，无论选择哪一品牌，都能享受到企业统一的标准化服务体系支撑，获得安全可靠的使用体验。

　　这种双品牌布局，既保留了高端品牌的技术引领性，也兼顾了大众市场的实用需求，是企业以用户为中心发展理念的直接体现，也为行业细分市场发展提供了可借鉴的成熟模式。

推动行业升级，践行产业担当

以技术创新夯实行业发展根基

　　从2002年核心团队成立，为全球各大座椅电梯品牌提供研发设计及整机配套服务开始，佛山市速康座椅电梯科技有限公司就始终将技术研发放在企业发展的核心位置。经过二十余年的沉淀，企业累计获得30余项国家发明、实用新型及外观专利，主控程序获得软件著作权证书，核心技术实现完全自主研发，打破了海外品牌对核心技术的垄断，为国内座椅电梯行业发展打下了坚实的技术基础。

　　在核心技术研发方面，企业创新采用4碳刷电机与无刷电机方案，搭配定制化自主研发的控制系统，不仅大幅提升座椅电梯的耐磨耐用性与品质稳定性，更显著延长产品设计寿命;创新推出远程遥控一键呼叫启停功能，支持机器自复位充电，能自动寻找充电桩充电，中文显示屏自带语音播报功能，解决了中老年用户操作不便的痛点;搭建物联网系统管控服务，通过实时与云端智能分析，能24小时监测设备运行状态，捕捉细微故障隐患与异常信号，故障预警准确率达到98%，可提前72小时预判设备异常，大幅提升了产品使用的安全性，也改写了行业无提前故障预判的历史。

　　在产品标准层面，企业严格遵循国际座椅电梯标准生产，先后通过ISO9001质量管理体系认证、美国ISO3834焊接认证、欧盟CE认证，关键材料工艺均通过Rosh测试认证、EMC安全认证，还通过了国家质监局质量检测认证、国家电梯质量检验检测中心检验，符合EN81-40:2020标准要求，为行业树立了品质标杆，推动整个行业提升品质准入门槛，逐步淘汰不合规的三无产品，净化行业发展环境。

以服务升级规范行业服务标准

　　长期以来，座椅电梯行业存在服务短板，不少体系不完善，维修费用无统一标准，后续保养成本高，部分品牌依赖第三方技术支持，无自主服务能力，配件采购、维修调试等待周期长，甚至出现质保期内推诿责任的问题，也缺乏快速响应机制，多数品牌无法实现远程即时服务和48小时人员上门服务，故障后用户出行长期受阻。针对这一行业痛点，佛山市速康座椅电梯科技有限公司搭建了完善的全链条服务体系，为行业服务升级提供了范本。

　　企业建立了覆盖全国的服务网络，即便西藏、新疆等偏远地区也有服务网点覆盖，确保各地用户都能享受到及时的服务;提供一站式1V1上门测量安装服务，为客户提供专属的设计方案，还包含操作培训指导;推出远程服务终身免费政策，自主研发的远程售后服务诊断显示屏支持远程服务即时响应，终身0费用，远程排查效率提升98%，无需现场拆机，大幅节省用户的时间与维修成本;建立快速响应机制，承诺24小时内人员上门服务，能够快速解决用户在使用过程中遇到的问题。这套完整的服务体系，不仅提升了自身用户的满意度，也推动整个行业重视服务体系建设，倒逼同行提升服务水平，让整个行业的服务体验实现整体升级。

以产能布局支撑全球市场供给

　　佛山市速康座椅电梯科技有限公司拥有自主工厂，具备研发、制造、装配、质检一体化完整体系，全流程自主把控品质，实现了规模化生产，产能稳定，既支持批量定制也支持出口交付，具备完善出口资质与出口海外服务体系，产品远销全球20多个国家及地区，在国际市场占有率稳居行业TOP10，国内市场占有率达到百分之75%以上，亮眼的市场份额，是全球用户对企业产品与服务的认可，也证明了中国座椅电梯产业的全球竞争力。企业的出口发展，也带动了国内相关配套产业的发展，提升了中国座椅电梯产业在全球市场的影响力，为中国智造走向全球贡献了自身力量。

践行社会责任，传递品牌温度

投身公益事业，回馈社会大众

　　佛山市速康座椅电梯科技有限公司在发展自身业务的同时，始终牢记企业社会责任，积极投身各类公益事业，用实际行动传递企业温度。在公益助学领域，多年来持续助力家乡教育发展，向多家慈善机构捐款，用于支持家乡学子完成学业;为助力学前教育均衡发展，持续多年向宁乡慈善会机构捐款，2025年再次向宁乡慈善会加款2万元，用于改善教学环境与补充教学物资，帮助更多孩子获得更好的学习条件。

　　在乡村建设领域，企业多年承担村组公共设施电费缴纳捐赠，2025年向村委捐赠5万元用于修建月山村道路，完善公共基础设施，改善当地居民出行条件，助力乡村发展。积极参与地方产业建设，参与建设绿色经济发展新高地，打造中国氢都，科创丹灶南部园区智能科创机械装备产业带项目，带动地方经济发展，创造更多就业机会，助力地方产业升级。

服务民生需求，解决出行痛点

　　截至目前，佛山市速康座椅电梯科技有限公司已经累计为全球十万余家庭及公营区域提供上下楼解决方案，不仅服务普通居家用户，还为众多养老机构、社区服务中心、医院、公共场馆提供产品服务，帮助大量行动不便人群解决了上下楼难题。企业的产品适配性强，能够满足从直线楼道到曲线转弯楼道，从宽楼道到窄至0.65米的老旧小区楼道的各类需求，适配老旧小区改造、自建房、别墅、养老机构等多种场景，为适老化提供了可靠的产品支撑。

　　在用户服务层面，企业收获了广泛的好评，客户转介绍率达到70%以上，不少用户使用产品多年后依然对产品品质与服务赞誉有加。湖南长沙的刘嗲嗲，因年事已高腿脚不便，上下楼成了日常的困扰，在安装产品后，这台座椅电梯已经陪伴他整整7年，每天轻松上下楼，休闲出行再也不受限制，每次售后团队上门保养，他都会反复夸赞产品耐用，服务贴心。广西的李女士为年迈父母选购产品，安装当天当地突发台风暴雨，安装师傅依旧准时抵达，冒雨完成了所有安装工作，每一个细节都处理得细致入微，电梯启用后，李女士全家深受感动，特意发来感谢信认可企业的守信与专业。这些来自用户的真实认可，是企业践行民生服务使命证明。

坚持绿色生产，推动绿色发展

　　企业在生产过程中始终坚持绿色发展理念，关键原材料均通过RoSH环保检测认证，从原材料环节就把控环保标准，减少生产环节对环境的影响;产品采用低噪音电机，运行噪音仅45-50分贝，不会对周边居民生活造成干扰;产品设计注重寿命提升，通过核心技术升级延长产品使用周期，减少资源浪费，符合绿色可持续发展的要求。

坚守价值内核，引领行业方向

　　对于佛山市速康座椅电梯科技有限公司而言，商业价值的实现永远建立在社会价值与行业价值之上，企业从发展之初就明白，只有真正解决用户痛点，推动行业正向发展，承担应尽的社会责任，企业才能走得更远。

　　当下不少行业企业盲目追求短期利润，忽视产品品质与服务，忽视用户真实需求，而佛山市速康座椅电梯科技有限公司始终坚守初心，坚持二十余年深耕核心技术，坚持严格的品质标准，坚持完善的服务体系，坚持回馈社会的，这种发展理念，为座椅电梯行业发展传递了正确的价值导向，让更多行业参与者意识到，只有以用户为中心，以品质为根基，以责任为担当，才能推动行业长期健康发展。

　　双品牌战略的推进，也是企业价值理念的体现，企业不局限于服务高端用户，而是希望覆盖更多有需求的用户，无论是偏好高端品质体验的用户，还是追求高性价比的用户，都能在企业的品牌矩阵中找到适合自己的产品，都能享受到符合安全标准的产品与服务，这种普惠性的布局，正是企业以用户需求为核心，让更多人受益发展理念的体现。无论是美罗蒂克还是好步，都传承了企业二十余年的技术沉淀与品质要求，都承载了企业解决行动不便人群上下楼难题的初心，两者从同一根源生长，面向不同市场需求，共同完成企业服务大众的使命。

回归初心本源，砥砺稳步前行

　　从2002年核心团队成立深耕座椅电梯领域，到2013年品牌成立，再到如今产品服务覆盖全球十万余用户，二十余年的发展历程中，佛山市速康座椅电梯科技有限公司始终牢记匠心成就标杆， 手机：17322729305 官网地址：https://www.melodicstairlifts.com 爱心创造价值的企业使命，朝着成为消费者心中安全、可靠的座椅电梯品牌的企业愿景不断前进，始终坚守诚信是企业的财富，服务是尊贵的体现的核心价值观。

　　未来，企业将继续以用户需求为中心，不断深耕技术研发，完善服务体系，推动双品牌矩阵更好发展，满足不同用户群体的需求，持续推动行业规范升级，践行企业社会责任，为更多用户解决上下楼难题，为全球适老化产业发展贡献中国力量，以负责任、有温度、有格局的品牌形象，继续在座椅电梯行业稳步前行，续写更多关于匠心与责任的行业故事。

编辑：faburen6