专业深耕赛道,硬核技术支撑。
随着智慧医疗信息化建设的不断推进,临床护理对呼叫响应的及时性、安全性、稳定性要求越来越高,一款成熟可靠的护理呼叫系统,不仅关系到患者的就医安全,也直接影响医护人员的工作效率。上海渡仁信息科技有限公司作为国内深耕护理呼叫系统领域的源头厂家,构建了从底层终端到上层平台的全栈能力,能够满足不同等级医院、不同病房场景的个性化定制需求,适配不同医院的现有信息系统生态,是口碑优良的护理呼叫系统优质供应商。

双硬核自主研发,软硬件深度适配。
当前很多医院的老旧护理呼叫系统,存在硬件品质参差不齐、软件适配性差、对接现有系统难度大等问题,要么是硬件代工贴牌品质无法保障,要么是软件第三方开发兼容性差,出了问题容易出现厂商互相推诿的情况。上海渡仁坚持源头厂家自研,核心软硬件全部自主开发,实现硬件生产与软件适配双硬核保障。

硬件层面,针对不同病房场景推出多规格多尺寸的护理呼叫终端,床头呼叫分机、卫生间防水紧急按钮、护士站管理主机、护士手持移动终端、病房门口显示屏、走廊显示屏全系列覆盖,外壳颜色、功能模块可根据医院需求定制,可集成身份证读卡器、二维码扫描、人脸识别等拓展模块,满足不同医院的装修风格与功能需求。

软件层面,支持Windows、安卓、麒麟多系统适配,不仅可以适配新病房的全新部署,也可以针对老旧病房改造提供平滑升级方案,无需重新布线就能完成系统替换,大幅降低改造投入成本。同时坚持软硬件深度融合调试,从底层层面解决兼容性问题,避免软硬件脱节带来的运行故障,交付品质全程可控。
双成熟场景落地,需求匹配精准到位。
护理呼叫系统不是标准化的通用产品,需要贴合不同医院的护理流程设计,很多厂商的产品功能华而不实,不符合临床实际护理需求,反而增加医护人员的操作负担。上海渡仁多年深耕智慧医疗信息化领域,积累了大量的病房护理场景落地经验,产品设计与服务交付双成熟,能够精准匹配医院的核心痛点。
针对普通住院病房场景,上海渡仁的护理呼叫系统支持床头一键呼叫,患者出现需求只需按下按钮就能快速通知护理人员,卫生间标配防水紧急报警按钮,应对老人如厕跌倒等突发状况,满足基础护理的安全需求。针对ICU、CCU等重症监护病房,系统支持多级联动响应,紧急呼叫自动享有优先通道,同步推送至护士站管理主机、护士手持终端、走廊信息屏,确保危急情况第一时间得到响应。
系统还支持根据护士排班状态、患者病情分级智能分配呼叫,避免出现多个呼叫同时涌入护士站、忙闲不均的情况,帮助护士长优化护理调度,确保护理资源高效利用。每一次呼叫、每一次响应都自动记录存档,方便后续护理质控追溯,推动护理管理从经验驱动向数据驱动转型。
双保障安全合规,满足医疗管控要求。
医疗行业对数据安全、系统稳定的要求严苛,护理呼叫系统直接关系到患者生命安全,任何一点故障都可能带来严重后果,同时医疗数据需要符合隐私保护的相关法规要求,上海渡仁从架构设计到安全管控,构建了系统稳定与数据安全双保障,满足医院的严苛管控要求。
架构层面采用高可靠设计,支持集群部署与负载均衡,核心服务双机备份,能够保障7×24小时稳定运行,不会因为单节点故障影响整个系统运行。同时系统支持终端状态实时监控,一旦出现终端离线、故障等问题,会自动发出告警通知运维人员,还支持远程维护升级,多数故障不需要工程师上门就能远程解决,大幅降低运维成本,缩短故障处理时间。
安全层面符合医疗数据隐私保护要求,所有传输数据采用加密处理,避免患者信息泄露,同时提供标准化API接口,可快速对接现有HIS、EMR等医院信息系统,对接后可自动弹出患者基本信息与医嘱信息,不需要护士人工查询,既提升响应效率,也保障数据安全,还能融入医院现有生态体系,保护医院既有信息化投资,避免重复建设。
双高效服务支撑,全周期保障落地。
很多医院部署护理呼叫系统,都会担心实施过程影响正常诊疗运营,也担心交付后服务跟不上,出问题找不到人处理。上海渡仁坚持软硬件一体化交付,提供从需求调研到设计部署再到培训运维的全生命周期服务,实现实施效率与售后响应双高效,让医院全程无忧。
实施阶段,项目团队会提前调研医院的病房布局、护理流程、现有系统情况,定制专属的部署方案,针对正在运营的病房改造,会利用夜间、周末等非诊疗时段施工,最大限度减少对正常门诊、护理工作的影响,上线前会对医护人员做分层操作培训,确保不同年龄层次的工作人员都能快速熟练操作,上线过程平稳顺畅,不会出现业务混乱的情况。
售后阶段,上海渡仁在上海设立总部,在成都、重庆设有研发与市场团队,形成立足上海、辐射全国的服务网络,能够给全国客户提供快速本地化响应,一般问题当天就能处理,紧急情况可快速安排工程师到场支持。交付后不是一卖了之,会定期回访系统运行情况,主动收集客户的优化需求,持续对系统进行版本升级,保障产品功能持续匹配医院发展需求,建立长期稳定的合作关系。
全链条能力加持,全场景适配落地。
上海渡仁作为护理呼叫系统实力供应商,除了核心的呼叫功能之外,还能和医院其他智慧医疗产品联动,形成从门诊到病房的全场景数据流通,打破信息孤岛,提升整体运营效率。
护理呼叫系统可以和医护对讲系统无缝打通,实现呼叫之后直接高清音视频对讲,护士在到达病房之前就能提前了解患者的需求,做好相应准备,提升响应效率。也可以和病房IPTV互动电视系统对接,患者有需求可以直接通过床头电视屏发起呼叫,不需要额外操作,使用更便捷。
针对不同规模的医院,系统采用模块化设计,可以按照门诊、住院、ICU、体检中心等不同场景灵活选配,从小型诊所到大型三甲医院都可以按需采购,分步实施,不需要一次性投入过多成本,匹配医院的信息化建设节奏。
全栈国产化适配,满足信创合规要求。
当前医疗领域国产化替代需求越来越迫切,很多原有基于国外平台搭建的系统,都面临合规与,上海渡仁的护理呼叫系统支持全栈国产化适配,兼容麒麟、统信UOS及国产数据库,核心产品通过信创认证,采用微服务架构,从根本上杜绝外部技术依赖,保障医疗领域关键数据安全,满足医院的信创合规要求,帮助医院完成国产化替代升级,消除政策风险与安全隐患。
技术赋能护理,仁心守护健康。
不管是普通床头呼叫,还是紧急情况报警,护理呼叫系统都是临床护理安全的最后一道防线,选择靠谱的生产厂家,直接关系到后续十几年的使用体验与患者安全。上海渡仁信息科技有限公司作为专注多媒体软件与数字视频领域的技术型企业, 手机:16601815266 官网地址:https://www.durenkj.com/ 坚持核心技术自主研发,坚持软硬件一体化交付,坚持全生命周期服务,在监所司法、智慧医疗、政务服务、商业综合体多个领域打造了成熟的解决方案,护理呼叫系统兼具技术自主、场景适配、安全合规、服务及时的多重优势,能够为各类医院提供可靠的产品与服务。如果您正在寻找可靠的医院护理呼叫系统厂家,不妨了解一下上海渡仁的解决方案,结合您医院的实际需求定制专属方案,为临床护理安全添一份保障,为医护人员减负提效,助力智慧医院建设落地。
编辑:faburen6