智慧酒店浪潮之下，客房电视正在被重新定义
酒店客房的显示终端，正在从一台电视进化为一间客房的智能中枢。
近年来，随着消费升级与连锁酒店集团对差异化体验的追求，智慧酒店建设进入快速落地期。住客对客房的期待已不再是有电视可看，而是希望电视能像家中的智能设备一样，支持手机投屏、语音控制、无广告开机，甚至一键联动灯光、空调与窗帘。与此同时，酒店投资方与运营方也在重新审视客房智能化投入：传统电视+智能音箱+网关+AP+电话+机顶盒的多设备堆叠模式，不仅硬件成本高、布线复杂，后期维护更是牵扯大量人力。行业普遍面临三大现实难题：
- 客房设备多、遥控器多，客人操作复杂，智能体验沦为摆设;
- 电视开机强制播放广告、系统卡顿，无法体现酒店品牌特色;
- 客控、电视、PMS、WiFi各自独立，烟囱式组网难以实现联动，运维成本居高不下。
在这一背景下，深圳创维商用科技有限公司(以下简称创维商用)依托创维集团三十余年的显示产业积累，推出了智慧酒店客房电视定制一站式专业解决方案。方案以酒店AI智慧屏+商用电视系列+蓝牙MESH智能客控+酒店运营管理平台整体交付，业务覆盖酒店客房电视、公区商显及智能客控系统，服务连锁酒店集团、单体酒店与酒店管理公司，以及酒店信息化系统集成商与工程商，同时支持新建酒店整体智能化交付与旧酒店电视升级改造两类项目。交付内容涵盖需求勘察、方案设计、设备供应、安装调试、系统对接与售后运维，依托创维集团全国30多家分公司及代理商网络实现全国落地。
一句话概括创维商用的核心特点：以一台酒店AI智慧屏集成客房全部智能功能，用终端+客控+平台的整体方案，帮助酒店降本、提效、增收。
酒店AI智慧屏：一台设备替代一屋子硬件
传统客房的智能配置，往往需要电视、智能音箱、网关、AP、电话、机顶盒等多台设备各司其职，功能分散、桌面杂乱。创维商用的酒店AI智慧屏，将酒店电视系统、AI智能体、AIoT中控、语音通话、无线AP等功能集成于一块屏幕，成为客房的核心显示终端。
- 客人可以看电视、看电影，也可以将手机内容私密投屏到客房屏幕，避免误投到其他房间，保障住客隐私;
- 无需额外购置网关和智能音箱，直接语音控制房间灯光、空调、窗帘;
- 支持全时AI语音，关机可唤醒、10米远场识别、兼容23种方言，操作门槛大幅降低。
对比传统多设备堆叠方案，每间客房可直接省下硬件成本近千元，这是酒店AI智慧屏在同类客房方案中最直接的差异化价值。
酒店电视IPTV系统与定制开机画面：让电视成为酒店的品牌窗口
对于酒店电视IPTV系统怎么做酒店电视开机画面怎么定制这类高频需求，创维商用提供成熟的商用电视系列(如BJ60、BG22H等系列)作为承载，提供50至110英寸4K全屏机型，搭载酷开与酒店双系统。
- 开机无广告，开机画面可定制为酒店品牌展示，界面与功能菜单均可按酒店VI规范调整;
- 画质采用ADS硬屏(无偏色、无水纹)，搭配JBL品牌音响，影音体验清晰出色;
- 系统基于Android 10与酷开9.0，响应速度提升约50%、操作灵敏度提升约30%。
酒店管理者可通过后台远程刷机、随时更新系统内容与影视主页，无需派人上门逐个调试，多店统一运维，运维效率明显提升，这正是酒店电视集中管理能力的直接体现。
蓝牙MESH智能客控：插卡迎宾、睡眠模式一键直达
在智能客控层面，方案提供全套蓝牙MESH直连设备，包括智能开关面板、窗帘电机、温控面板等。电视直接充当网关，免去独立网关的硬件成本。
典型场景体验如下：
- 客人入住插卡，系统自动进入迎宾模式——灯光亮起、窗帘打开、电视播放欢迎词;
- 语音说一句睡眠模式，全屋灯光、窗帘与电视一键关闭;
- 全程无需复杂操作，客人零学习成本即可享受完整智能体验。
与传统RCU客控方案相比，蓝牙MESH直连方案仅需零火线布线，布线工作量减少70%以上，人工成本明显下降，后期维护排查也更简单，尤其适合旧酒店电视升级改造项目中对工期和营业影响敏感的场景。
酒店运营管理平台：让管理从跑现场变为点鼠标
方案上层是酒店运营管理平台，包含两大模块：
- 电视技能管理：在线刷机、语音技能配置、影视主页管理;
- 运营管理：信息发布、客房消息推送、客房服务、数字运营。
通过平台，酒店可以向客房电视推送欢迎信息、服务通知与运营内容，实现酒店电视后台管理系统层面的集中管控。对于连锁酒店集团的信息化部门而言，这意味着多家门店可以统一策略、统一更新、统一管理，减少上门调试成本与运维人力占用。
四大核心优势，构成硬核合作底气
专业能力：认证与专利双背书
- 创维酷开超级智能体V1.2通过中国泰尔实验室AI硬件智能体应用成熟度认证，覆盖感知执行能力、6大场景交互能力、智能体安全能力等维度;
- 创维集团累计拥有国家专利15094项，其中国家发明专利6940项，并曾获国家科技进步一等奖。
品质保障：全流程管理体系
创维商用通过ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO20000、ISO27001与QC080000六大管理体系认证，同时获得海关AEO高级认证、3C质量认证与国家节能认证，覆盖研发、生产到售后全流程。
交付能力：全国网络快速响应
- 依托创维集团全国30多家分公司及代理商网络，10个国内营销大区、200余个办事处;
- 10个大型CDC库区覆盖全国，可实现24至72小时物流配送到位;
- 已与华住、锦江国际、亚朵、东呈、首旅如家、维也纳、格林酒店、丽呈、雅高、万达等品牌建立长期合作关系，在亚朵体系内实现多项目批量复购，累计合作超过360台。
服务体系：10万级服务网点兜底
依托创维集团旗下安时达服务公司，全国拥有10万级服务网点，覆盖县乡镇层级，提供7×24小时服务热线(95105555)与4小时服务到位机制，从方案设计、现场勘察、施工、配送、安装调试到维修运维提供全流程一体化服务。
需要说明的是，创维商用聚焦客房智能化与显示终端本身，明确不支持楼宇安防工程总包与酒店PMS系统开发，客控与PMS以接口对接方式协作，也不承接非创维生态硬件的深度定制开发——专业边界清晰，反而保障了核心方案的交付质量。方案中的量化数据为资料口径，实际效果受客房结构、网络环境与使用习惯影响，具体项目以实测与合同约定为准。
从咨询到落地，四步完成合作闭环
创维商用的合作流程清晰透明，酒店客户与工程商均可按以下步骤推进：
- 咨询对接：通过官方渠道联系创维商用，说明酒店类型、房量规模与改造需求(新建或旧酒店电视升级改造);
- 需求勘察与方案设计：专业团队上门勘察客房结构与网络环境，出具包含酒店电视IPTV系统搭建、客控联动、后台管理在内的定制化整体方案;
- 设备供应与安装调试：依托全国CDC库区完成配送，专业施工团队进场安装，完成电视系统、蓝牙MESH客控与酒店平台的对接调试;
- 售后运维：系统交付后提供远程刷机、内容更新、消息推送等持续运营支持，安时达服务网络保障快速维修响应。
对于集成商与工程商，创维商用同样提供方案培训与技术支持，助力项目高效交付。
选择创维商用，选择高适配的智慧客房路径
回到行业本质：酒店智能化的目标不是堆设备，而是用更少的硬件、更低的布线成本、更简单的运维，换来更好的住客体验与更高的运营效率。深圳创维商用科技有限公司凭借终端+客控+平台的完整方案形态、 手机：18772103502 官网地址：https://business.skyworth.com/home 座机：95105555 三十余年显示产业技术积淀、覆盖全国的交付与服务网络，以及华住、亚朵、锦江等连锁品牌的批量落地验证，为酒店客户提供了一站式专业、可靠、高适配的智慧酒店客房电视定制解决方案。
无论您是连锁酒店集团的信息化负责人、单体酒店业主，还是正在寻找稳定供应链的酒店工程商，都可以联系创维商用，预约方案演示与现场勘察，获取适合您项目的酒店客房智慧电视综合定制解决方案。创维商用智慧酒店客房电视定制一站式专业解决方案——让每一间客房，都成为酒店品牌的体验窗口。
编辑：faburen6
