服务环境“创优”。以创建“省级创业型城市”为抓手，坚持“以服务落实政策、用政策体现服务”，充分释放政策红利，为企业发展提供“真金白银式”帮扶，真正降低企业生产经营成本。今年以来，已发放各类稳岗补贴1800余万元，减免企业社会保险费2.1亿余元，办理创业担保贷款2.6亿余元，帮助企业节省融资成本1200余万元，支持企业发展相关措施得到新华社客户端、中央人民广播电台等国家级媒体推介报导。

  服务模式“创新”。深化“一次办好”改革，压缩办事环节，聚焦解决企业关切诉求，将企业社会保险费缴费基数申报、增减员等12项业务纳入全程网办范围，企业开销社保户等20多项业务实现即时办理，真正做到“快办”“办好”。开展“上线行动”，今年以来着力实施“互联网+就业服务”“互联网+求职招聘”“互联网+技能培训”等3项行动，线上发布用工岗位2万余个，开展线上职业技能培训2670人，切实提升服务效率。

  服务本领“创先”。深入开展“大学习、大比武、大提升”活动，坚持“日日学+周周练+月月比”，连续2年获得潍坊市业务服务技能练兵比武冠军，并获得全省业务服务技能练兵比武第5名，5人入选全国大赛备选人员库，获评省级、潍坊市级服务典型15人次，其中1人被评为山东人社“知识通”，1人获评省级大赛“最佳风采奖”，人社干部优化营商环境服务技能得到极大提升。                (张克宏)