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办事中心积极争创省级服务品牌
来源:今日青州网      时间:2012-10-18 15:09:26      
内容摘要: 全市领导干部会议召开后,青州市人民办事中心及时召开全体工作人员会议,认真学习贯彻会议精神,要求全体工作人员突出工作重点,创新服务方式,注重工作实效,狠抓工作落实,为当地经济社会又好又快发展贡献力...


  全市领导干部会议召开后,青州市人民办事中心及时召开全体工作人员会议,认真学习贯彻会议精神,要求全体工作人员突出工作重点,创新服务方式,注重工作实效,狠抓工作落实,为当地经济社会又好又快发展贡献力量。
  创新服务方式,服务全市工业发展。认真落实市委、市政府的优惠政策,全面落实“并联审批”和“后置收费”制度,对全市投资5000万以上的206家重点项目手续进展情况进行统计调度,确保手续办理进度;推行延伸服务,组织投资创业服务中心窗口人员到企业、到工地现场进行上门服务,助推企业项目落户发展。
  推行标准化服务,争创省级服务品牌。中心规范服务标准、细化工作流程,明确岗位职责,严格按照443项服务质量标准、75项服务管理标准进行服务,做到服务有规范、事事有标准。在通过山东省服务标准化建设试点单位的基础上,进一步规范服务行为,切实提升群众满意率,积极争创山东省服务品牌,努力打造全省乃至全国一流的政务超市。
  梳理简化办事流程,不断提高办事效率。为进一步提高行政效率,优化经济发展环境,根据上级要求,在提速30%的基础上,再对全市行政审批、收费事项进行全面梳理,减少投资前置审批环节,优化审批流程,缩短审批时限,提升行政效能和服务水平。(记者王青和 通讯员李佃钧)

编辑:今日青州网

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