为进一步践行群众路线，有效落实各项政策，方便办事群众，青州市人社局进一步强化人民办事中心窗口工作人员制度管理，加强作风建设，切实促进窗口工作人员作风转变。
　　加强岗位管理。每项工作落实到岗、到人，实现“人人有事做，事事有人管”，有效地强化了工作人员的责任心和事业心，消除推诿扯皮、消极应对、效率低下的现象，优化干事创业和为民服务环境。
　　严格考勤制度。窗口工作人员严格遵循办事中心的考勤制度，将上下班、请销假、大厅窗口互评以及信息报道等都纳入考核，采取激励制度，奖惩结合，有效消除机关懈怠惫懒的风气。
　　强化督查考核。除办事中心督查科全天候考核外，纪委等人员不定期对各部门、单位进行明察暗访，在工作纪律、服务态度等方面对工作人员进行考核，扎实推进机关效能作风建设规范化、常态化。
　　开展批评与自我批评。把大厅工作人员作为一个党小组，定期开展组织生活会，进行批评与自我批评，这样就能把工作过程中存在的各类问题摊开了说，让大家红红脸、出出汗，让工作人员真正为民所想，提高为民服务效率。(崔崔)

编辑：今日青州网