去年以来，青州市房地产管理局深入开展群众路线教育实践活动，坚持优质服务，不断完善管理制度，改进管理手段，全面提升服务水平，各项工作取得较好成绩。
    房屋登记管理规范化水平明显提升。一是严格按照《房屋登记办法》、《房地产登记技术规程》等规定，对各项业务认真梳理分类，制定了高效、便捷、科学、规范的工作流程。推行限时办结制度，取消了人口计划生育证明、房屋租赁证明等搭车审核项目。实行预约上门服务和跟踪服务，对大宗登记业务、重点经济实体、特殊群众实行上门服务。强化质量督查，全面落实从事房屋登记审核人员持证上岗制度，审核登簿人员均取得了房屋登记官证书。完善的质量管理体系和严格的质量管理工作措施，确保了房产登记质量，全年办理各类登记26591件无差错。二是全面加强房产档案管理利用工作。2014年，开具课税、房贷等房产证明2万份，同比增长12%；加强信息化建设，加快推进数字化进程，13万余卷馆藏档案的数字信息录入、数字化扫描全面完成。局档案室被评为“山东省档案管理特级先进单位”。实现了与青州市人民法院司法联网查控，2014年通过联网办理查封1203件。
    保障房建设和管理工作稳步推进。2014年，全市新建公共租赁住房700套，其中480套主体已完工。新增竣工保障房1200套，为131户低收入家庭发放廉租住房补贴19万元，全面加强对已建成的经济适用房及廉租住房后期入住管理工作。进一步规范棚户区管理，切实落实棚改优惠政策，结合实际出台分配方案，对房源提供、流程操作、意外情况处理、项目招投标、工程监理、监督检查等都做了详细规定。通过设立举报电话、设置投诉箱等形式让全市群众积极参与，真正做到公开公平公正。2014年，棚户区改造2000套，其中普通安置区500户已建设完毕。在省住建厅牵头的保障房建筑安全质量专项检查中，青州的“多路驰公租房项目”被评为优秀等级，并获得“省级文明工地”荣誉表彰。为实现保障性住房的科学化管理，投资15万元开发了住房保障信息管理系统，完善了从申请准入到审核分配、动态管理、退出循环、统计查询等的全程管理，实现了与房屋登记系统数据交换和民政部门低保数据导入，自动查询申请人相关信息，提高了保障房的分配效率，保证了保障房信息管理的准确性。
    房地产交易市场监管全面加强。去年对全市房地产项目销售情况进行了2次拉网式检查，建立了房地产项目清单。强化对在建在售楼盘经常性巡查，发现问题及时纠正。进一步加强网签备案和预售资金的监管，规范商品房交易行为，正式启用新版《商品房买卖合同示范文本》，对商品房买卖合同进行实名登记备案。2014年，共办理网签合同备案4711套56万平方米，拨付预售款507笔、13亿元；审批发放商品房预售许可证254件、预售面积150万平方米。
    物业管理工作取得突破性进展。一是建章立制，规范物业服务行为。制定了《青州市物业项目准入和退出机制的实施意见》，强化了对物业企业的管理和约束。下发了《关于对物业服务市场整顿检查的意见》，对物业企业管理情况、服务情况等进行了两次大检查，发现问题及时整改，全年共下达限期整改通知书70余份。二是明确工作思路。紧紧围绕“一清、一建、一治、一包、一改造”这“五个一”开展工作。符合条件的115个小区成立了业主委员会，占小区总量的86%。出台了《青州市老旧住宅区基础设施提升改造工程实施方案》，累计投资3500余万元，对老旧小区基础设施进行改造。三是加强物业从业人员的培训和物业管理知识宣传。结合实际对全市69家物业企业负责人和项目经理约200余人进行了物业业务培训。四是加强前期物业招投标和维修资金支出监管工作。已完成12个项目的招投标和8个小区的维修资金支用工作，规范支出资金260万元。
    此外，该局全面加强机关作风建设，对各项规章制度进行了清理修订，出台了《管理制度汇编》，形成了严密的工作制度体系，同时成立了民生办公室，全面加强为民服务工作。 (徐红红)

编辑：今日青州网