因受伤女子病情紧急，张代福及护士按照医院关于对“三无病人”救治的管理规定立即开通绿色通道，为患者建立静脉输液通道、给予心电监护、为母亲气管插管维持正压呼吸、行CT检查等治疗的同时，通知神经外科和儿外科医生会诊。医生韩良波和刘洪波接到通知后，第一时间赶到急诊科，对这对母女进行联合抢救。

    受伤母女中，母亲诊断为脑挫裂伤、脑疝、脑干出血，小女孩为左股骨折。经过值班医生和护士的努力，晚上九点多，母亲血压回升，转入神经外科一病区重症监护病房进行进一步治疗，主任付坤表示“患者病情危重，我们一定会竭尽全力进行救治。”小女孩左腿牵引固定后，转入儿外科继续对症治疗。

    因这对母女的身份无法界定，医院立即通知警方，联系他们的家属，晚上十点多，医护人员终于与家属取得了联系。儿外科护士长王爱说：“她们是临朐的，家属过来就晚上十一点多了。小女孩的父亲前年因病去世，家里还有一个哥哥和双胞胎妹妹。孩子才三岁，很认生，有些话都说不全，一直叫‘妈妈’。她妈妈病情比较重，家属照顾大人没顾上她，我们就专门安排了两个护士倒班照顾她，整夜都没有闭眼。”

    为了确保每一位来医院急救的患者得到及时有效的救治，潍坊市益都中心医院特别制定了《关于对“三无病人”救治的管理规定》，要求任何科室医生在接到“三无病人”后，要先行救治，不得以任何原因推诿、拒收“三无病人”。得益于医院的绿色通道，得益于医护人员的尽职尽责，这对母女得到了及时有效的救治，生命得以延续。（李成娟 王行）