9月2日上午，全市优化营商环境推进政府职能转变暨服务群众热线工作会议召开。会议认真贯彻落实上级各项决策部署，全面对标一流标准，奋力打造审批事项少、办事效率高、投资环境优的高品质城市，加快推动青州高质量发展。市委书记韩幸福，市委副书记、市长鞠立强，市人大常委会主任杨云生，市政协主席刘永福，市委副书记李良华等市级领导出席会议。

  韩幸福在会上讲话。他指出，党的十八大以来，党中央、国务院高度重视营商环境建设，聚焦政府职能转变，作出一系列重大部署。从发展的角度看，区域间竞争的核心一定程度上是营商环境的竞争，哪里营商环境好，哪里发展就快；哪里营商环境优，人才、资本、项目就流向哪里。近几年，我市围绕优化营商环境做了一些工作，取得一定成效，但与先进地区相比、与企业、群众的期盼相比、与高质量发展要求相比，还有不小差距。

  面对严峻复杂的发展形势和日趋激烈的竞争格局，全市上下务必要提高政治站位，增强责任感和使命感，认真落实中央和省、潍坊市委有关部署要求，以刀刃向内的勇气、壮士断腕的决心，冲破思想观念的束缚、打破制约发展的体制机制障碍，精准施策、靶向发力，聚焦重点难点突破攻坚，推动营商环境持续优化提升。

  韩幸福强调，要着力营造高效便捷的政务环境，深化服务流程再造，按照“一个窗口、一套材料、一张表单、一个流程”的要求，完善“一窗受理”服务模式，加快形成“一件事、一次办”的规范和标准。要全面推行“开工直通车”审批模式，健全预审批、告知承诺、容缺受理等制度，建立逐步递进式并联审批机制。要加快信息化建设，把更多的政务服务事项转移到网上办理，深入推动村庄(社区)便民服务标准化，打通群众办事“最后一米”，让群众在家门口就能享受到优质高效的政务服务。

  要着力营造守信重诺的诚信环境，聚焦政务诚信、商务诚信、社会诚信、司法公信等领域，进一步建立健全分级分类监管制度，严格实施失信联合惩戒，强化行业守信激励措施，全力营造“守信光荣、失信可耻”的良好氛围。要着力营造暖企惠企的政策环境，进一步梳理研究各级各类惠企政策，加大送政策上门力度，把政策用足用好。要坚持以市场主体为中心，结合部门实际拿出具体落实办法和实施细则，让企业充分享受到政策红利。要继续加大金融对实体经济支持力度，健全就业服务体系。要着力营造公平公正的法治环境，推行“阳光执法”，持续加大涉企“微腐败”治理，从严查处各类干扰企业日常经营和损害企业利益违法违纪行为，维护好企业的合法权益。要高度重视群众热线服务工作。各部门单位主要负责同志要切实履行职责，密切关注热线办理情况。对群众反映的合理诉求，要依法依规解决到位，办到群众满意。同时，对无正当理由反复使用、长时间占用热线资源、歪曲捏造事实等违法违规行为，要坚决依法予以处理。要牢固树立“全市一盘棋”意识，强化责任担当，思想要再解放，作风要再转变，责任要再压实，督导要再加强，形成齐抓共管工作格局，全力营造重商、亲商、爱商、护商的浓厚氛围，推动我市营商环境持续改善，为“五强四宜”美丽青州建设作出更大贡献！

  韩幸福还安排部署了当前全国文明城市创建工作，要求各级各部门要以决战决胜的状态和攻城拔寨的劲头，紧扣创建重点不放松，紧抓薄弱环节不懈怠，全力抓好各项创建工作落实，推动创建工作全覆盖、无缝隙、零死角，坚决打赢创建攻坚战。

  鞠立强主持会议并就会议精神贯彻落实要求，各部门单位要迅速把思想和行动统一到这次会议精神上来，进一步解放思想、创新思路，确保各项工作尽快实现新突破，取得新成效。要进一步转变工作作风，切实站在发展的角度、企业的角度、群众的角度想问题、办事情，紧紧围绕企业需求、群众诉求提供服务，持之以恒主动服务、贴心服务，不断提升服务的精准性和满意度，真正把青州打造成企业家的投资热土、群众的幸福家园。

  会上，市委常委、常务副市长王海华对进一步做好优化营商环境、推进政府职能转变暨服务群众热线工作作了具体安排。

  市发改局、热线中心、审批服务局、住建局、自然资源和规划局及弥河镇主要负责同志在会上作表态发言。

(记者郭庆滨)