强化意识重服务。东夏镇人社所紧紧围绕全年目标，以关注民生为本，与开展“作风建设年”活动有机结合，认真学习《东夏镇“双抓双提”作风建设活动的实施方案》，积极宣传居民养老、医疗保险、就业创业、劳动关系等新规新政，扫除群众对政策法规不清不楚的盲点。

  注重落实在行动。耐心细致做好前台日常业务，扫除群众对政府办事“话难听，事难办，脸难看”偏见的盲点，及时调解处理好劳资纠纷，会同镇司法所加强对企业依法用工的督查工作，及时化解和处理苗头性问题，扫除群众工作“出问题才重视，虎头蛇尾”的盲点。

  查摆问题找差距。比照标准不高、责任心不强、效率低下、为民服务意识薄弱等问题树立先进、比学赶超，改进工作方法，提高工作质量，充分确立抓重点、顾全局的工作思路，不断清扫“联系服务群众最后一公里”道路上的盲点，努力提高群众满意度。(杨辉 王蕾)