青州市交通运输局窗口自进入办事中心以来，本着“踏实工作，高效服务”的原则，不浮漂、不务虚，脚踏实地、扎扎实实地做好本职工作，积极为运输业户办理各项业务，以高效的工作，热情地服务赢得了服务对象的一致好评。
    规范工作，文明服务。窗口工作人员始终秉承“想群众之所想，急群众之所急”的服务理念，以热情周到的服务温暖着每一位来办理业务者，对不同对象提出的各类问题，能够耐心细致地讲解，做到宁肯自己麻烦百次，不让群众多跑一次。用微笑来迎接人，用耐心来感动人，做到规范工作、文明服务，切实贯彻落实首问负责制和一次性告知制。
    特办快办，支持重点企业。在对新投入道路运输企业，特别是对招商引资重点企业，他们想方设法积极推进审批工作快速有序进行。在办事中心组织协调下，经单位研究同意，窗口在不违反原则的情况下简化审批手续，压缩审批时间，特办快办，大开绿灯，为我市道路运输事业快速健康发展提供有力交通保障。
    遵纪守法、严于律己。窗口工作人员始终严格遵守廉洁自律的相关规定，在审查接件过程中，坚持廉洁办公、公正审查，不徇私情，秉公办理，坚决杜绝“吃、拿、卡、要”等不廉洁行为的发生，使窗口工作保持“公平、阳光”，实现了全年无投诉。   （福臣 得洁）

编辑：今日青州网