近年来，青州市交通局办事中心窗口按照“规范程序、提高效率、方便群众”的原则，进一步完善运行机制，创新服务举措，加强监督管理，行政审批服务工作更加规范、有序、高效。
    一是梳理整合办事流程，提高一站式服务范围和效率。道路运输证办理只要材料符合规定要求，做到1—2个工作日即可发证。二是加强信息公开。将办事指南更加细化明晰，便于道路运输业户掌握并及时公示公告事项办理结果，方便服务对象了解和监督。三是创新服务方式。积极推行预约服务、上门服务和跟踪服务，进一步增强审批服务的主动性、超前性。多种方式征求服务对象对窗口工作的意见和建议，倾听群众呼声，解决群众关心的问题。（福臣）

编辑：今日青州网