干部队伍的素质决定着国土资源事业发展，该局党委提出了“以钢班子带铁队伍，打造国土铁军”的响亮口号，明确了“务实高效、廉洁勤政、纪律严明、勇于担当”的建设总要求。完善学习培训、作风建设、督查考核等26项制度，编印《青州市国土资源局工作制度汇编》，形成以制度管人管事管权的长效机制；借鉴企业管理经验，引进ISO9001质量管理体系，实现了精细化、标准化管理；推行重点工作项目化管理，实行周报告月总结季检查年评比制度，有力地推动工作落实；建立每天的局长碰头会制度，进一步增强机关工作的执行力和协同力；推进科室负责人工作日志制度，定期进行展示评比，促进创先争优；创办《青州国土资源学习与研究》，建立常态化学习考核机制，增强主动学习、开拓创新意识；选拔素质优、善协调、勇担当的年轻干部充实到业务科室和基层所担任负责人，激励年轻干部干事创业、主动作为。

  廉洁自律是铸造“国土铁军”的关键。局党委注重建设特色鲜明、积极向上的廉政文化理念，构建多元化建设平台，使廉政文化入情入理，廉政意识入脑入心，重点打造“五个一”廉政活动亮点。

  一周廉政警句——结合国土资源部门实际，通过全系统征集等形式，每周将精选的廉政短句更新在局展板上。

  一月廉政自醒——每月利用半天时间，采取集体倡廉等形式召开座谈会，学习廉政法规、重点案例，交流心得体会。

  一堂廉政演讲——开展一次以“做廉洁干部、树国土形象”演讲比赛，在演讲和倾听的同时接受一次廉政文化洗礼。

  一本廉政手册——编制《廉政风险防范手册》和《廉政文化手册》，明确风险等级和防控措施，并将精选的格言警句编印成册，做到人手一册，时时查看，时时提醒。

  一期廉政专栏——在局网站设立党风廉政专栏，及时宣传党风廉政工作动态和廉政法规，使职工潜移默化提高廉洁从业意识，达到“润物细无声”的效果。

  为民服务意识关系到民心所向。局党委把转变工作作风、强化服务意识作为建设“国土铁军”的突破口，以开展“践行群众路线、打造国土铁军、服务人民群众”为载体，坚持高标准构思谋划，精心组织部署，通过开展以“服务一家、联系一个、走访一户、化解一难”为内容的“四个一”活动，树立执政为民的部门形象。

  服务一家用地企业。对全市重点项目和重点企业建设用地供应存在的问题进行全面梳理，领导干部明确分工，带着问题深入走访企业，全面了解企业困难和用地需求，及时提出解决思路，着力破解企业在转型升级中涉土涉矿方面的困难和问题，全力保障社会经济转型科学发展。

  联系一个国土所。领导干部带头深入基层一线，通过召开座谈会、面对面谈心等方式征求意见建议，倾听基层国土资源干部的所思、所想、所盼，及时全面掌握基层实情，加强指导和服务，协调解决实际问题。

  走访一个拆迁户(征地户)。针对当前重点项目多、拆迁征地难度大的现状，每位领导干部分别走访一位拆迁户或征地户，加强政策宣传，化解矛盾纠纷，维护群众权益，获得群众的理解支持，推进阳光征地拆迁。

  化解一个信访难题。对接访中群众反映的复杂疑难问题和牵涉面广、社会关注度高的涉土涉矿信访，实行领导干部包案下访，对历年来的信访难题深入剖析原因，找准问题症结，研究化解办法，变“群众上访”为“主动出访”，切实化解一批疑难复杂信访问题，维护社会稳定和谐。(记者张平 通讯员王丽阳 王明华)