旅游节庆活动异彩纷呈。4月28日到5月2日，中国·青州文化艺术节暨2016中国(青州)国际文化艺术品博览会在青州召开，期间举行了国际艺术品展、中国农民画展、中国文房四宝交易会、当代中国民间工艺品展等8项主题展览。市旅游局组织了百家旅行社艺博会青州行采风活动，吸引游客近10万人次。王坟镇上白洋村柿子沟景区举办了香椿文化节，许家庄清风寨景区举办了玫瑰节等旅游节庆活动。中央电视台《新闻联播》、山东卫视等节目对青州的旅游节庆活动进行了报道，引起强烈的社会反响。

  大团队、自驾游游客明显增加。室内酒店客房一床难求，各大星级饭店早在4月中旬已预定一空。节日期间，众多经济型、商务型酒店以及社会酒店、家庭酒店也全部满员。北京、天津、河北、江苏、东北等的省外旅游团队和莱芜、济宁等省内新兴的客源地团队明显增加，济南、青岛、潍坊、东营、滨州、淄博等传统客源地游客稳定增长。据统计，全市共接待旅游团队582个。同时，自驾游成为重要旅游方式，来青自驾游游客持续增加，各大景区停车场加大疏导力度，游览秩序忙而不乱。

  全市各景区游客人数再创新高。受益于近年来青州全方位、立体式、常态化的宣传推介，以及全市旅游服务水平的提升，云门山、驼山、仰天山、泰和山均创历史新高。而随着5A级景区创建的顺利开展，青州古城旅游区的软硬件设施大为改善，今年“五一”假日期间，古城接待游客21.5万人次。

  乡村旅游发展迅速。西南山区森林休闲、南阳河、弥河生态游、井塘古村民俗展演等乡村旅游产品成为周边地市和本地市民体验乡村生活、放松身心、陶冶情操的好去处。邵庄镇的流苏花盛开吸引了众多游客前来赏花游览。柿子沟香椿生态采摘、大黑山玫瑰观赏也吸引了众多游客。

  从业人员素质和服务质量进一步提升。扎实开展《文明旅游规范》宣传，游客在景区乱丢垃圾，乱刻乱画、抽烟等不文明现象，明显少于往年。节前举办的“创建国家5A级景区系列培训”，对全市有关景区的工作人员进行了系统培训，提升了从业人员素质和服务质量，假日期间，全市的服务水平无论从导游讲解、景区管理人员协调、餐饮、咨询等方面都有了较大提升，受到广大游客赞誉。

  假日旅游市场规范有序。假日前，提前准备，召开了有关镇、街道、市直部门、涉旅单位参加的调度会，对“五一”假期的旅游安全、旅游秩序、游客疏导、应急处理等工作进行了周密部署。假日期间，各部门紧密配合，全市旅游系统工作人员坚守岗位，市旅游局严格景区包靠制度，深入景区一线，协调处理各类旅游突发事件，及时解决游客咨询、投诉等问题，全力为游客提供帮助和服务。宣传、公安、市场监管、交通、文化等各相关单位和相关镇、街道分工协作，全力为游客创造良好的假日旅游环境，确保了正常的旅游秩序。节日期间，全市旅游市场安全有序，未发生旅游安全事故和重大旅游投诉。(记者郭庆滨 通讯员郝永健)