为进一步满足人民群众日益增长的人力资源和社会保障公共服务需求，使城乡居民就近享受优质、高效服务，青州市人社局梳理了63项服务职能下沉到基层，自6月1日起，广大群众和用人单位可就近到所在镇(街道、开发区)办理相关业务。
    切实提高思想认识。“业务下沉、重心前移”是加强和创新社会管理的需要，是人社部门适应形势发展的需要，也是人社工作提速增效的需要。市人社局成立了由局长为组长、各分管局长为成员的领导小组，制订了《青州市人力资源和社会保障工作职能下沉实施意见》，建立了工作开展定期通报制、班子成员联系镇街制度、业务科长镇街坐班制度，督导下沉业务经办情况。把各科室的职能和业务进行分项具体化，印制成册，确保了人社业务下沉有章可循。
    加强基层平台建设。按照“统筹城乡发展，完善人力资源服务和社会保障体系”的目标，秉承“包容、共促”的原则，以“有人办事、能把事办好、把业务办实”为目标，依托镇街道为民服务中心，在全市13处镇(街道)、经济开发区成立了人社所、劳动监察中队，并实现了“六统一”：即统一机构名称，统一场所标准，统一设施配备，统一人员配备，统一工作职能，统一服务流程。各镇街道人社所配备工作人员均达到5人以上，全市1072个行政村全部配备了村级协管员，并全部按要求落实了待遇。各镇、街道全部统一配备了计算机、打印机、电子显示屏、读卡器、指纹识别仪等服务设施，由局信息中心派人跟踪管理，及时解决基层人员的技术难题，为人社业务的基层办理提供良好保障。
    提升服务人员素质。抓住队伍素质提升这一“牛鼻子”，扎实开展人员队伍塑型工程。根据全市企业和镇街道人社所需求，在市委党校举办了为期2天的全市企业劳资人员、基层人社工作人员共450余人参加的人社业务培训班，统一印发了培训教材，由系统内业务科长进行培训辅导，组织镇街道分管领导和工作人员到临淄区进行参观学习，进一步提升了工作人员的政策水平和业务素质。同时，将工作开展与业务培训相结合，同步推进，根据工作需要，适时开展工作人员业务培训，采取以会代训、印制明白纸和统一编印培训教材等形式，努力提高基层工作人员业务经办水平。
    明确职能下沉范围。进一步整合服务资源，量化下沉业务，组织职能科室充分进行调研论证，将就业及人力资源服务、社会保险、劳动关系、公共基础管理共四大类63个小项全部进行下沉，下沉业务包括就业失业登记、小额担保贷款申请、养老保险参保缴费、医疗保险参保缴费登记、劳动合同备案等。同时，为方便群众办事，市人社局开通了微信平台，定期发布人社业务政策。将63项下沉业务全部在局网站进行了公示，群众通过网站即可查询相关业务政策、流程和下载表格，极大地方便了办事群众。(记者张平 通讯员孟磊)

编辑：今日青州网